Региональная служба взыскания долгов

Региональная служба взыскания долгов

ООО «РСВ» готово предложить партнерам полный спектр услуг по работе с проблемными заемщиками. Сотрудники нашего департамента досудебного взыскания проведут эффективные переговоры по телефону и достигнут договоренностей об оплате. В случае необходимости мы привлечем к процессу взыскания специалистов мобильных бригад из управления выездного взыскания. А в особо сложных случаях мы готовы обратиться в суд и получить судебное решение или судебный приказ о взыскании задолженности в принудительном порядке, и затем обеспечить его исполнение в тесном взаимодействии с Федеральной службой судебных приставов. По всем перечисленным направлениям работы с должниками у нас имеется подтвержденный успешный опыт, и мы гарантируем результат.

Дистанционное взыскание задолженности осуществляется нашими специалистами без личного контакта с должниками, путем ведения переговоров по телефону или отправки информационных сообщений. Сотрудники департамента досудебного взыскания готовы дать все разъяснения заемщику о природе и размере возникшей у него задолженности, а также предложить выгодные и должнику, и его кредитору, пути скорейшего погашения долга. Все переговоры ведутся в строгом соответствии требованиям Федерального закона 230-ФЗ.

Федеральный закон 230-ФЗ разрешает кредитору или его законному представителю избрать в качестве способа взыскания задолженности проведение личных встреч с должниками. Этим занимаются сотрудники мобильных бригад, или, как чаще всего их называют, выездные группы. Такие сотрудники осуществляют выезд по месту регистрации или проживания должника, с целью сбора информации и достижения договоренностей об оплате.

Федеральный закон 230-ФЗ разрешает коллекторским агентствам при наличии отдельного поручения кредитора обращаться в суд по вопросам взыскания задолженности. Чаще всего такие дела рассматриваются в приказном производстве, то есть без вызова должника в суд. Наши юристы имеют подтвержденный опыт массовой подачи заявлений о выдаче судебного приказа и успешного получения таких судебных приказов. В случае необходимости мы готовы и к рассмотрению дела в исковом производстве.

Наши сотрудники работают в тесном взаимодействии со службой судебных приставов, и сопровождают находящиеся у нас в работе дела с момента получения судебного приказа и направления его в ФССП на возбуждение исполнительного производства, до момента полного погашения долга. Мы помогаем судебным приставам в осуществлении розыска должника или его имущества, для ускорения возврата денежных средств и своевременного закрытия исполнительного производства.

Специалисты корпоративного взыскания осуществляют мониторинг деятельности предприятия – должника, изучают документацию и разрабатывают стратегию по взысканию задолженности индивидуально по каждому долгу. Мы проводим личные переговоры с собственником или руководителем компании-дебитора, в том числе и о реализации имущества в досудебном порядке. Мы осуществляем сопровождение судебного и исполнительного производства, а также можем пойти на выкуп проблемных долгов.

Многие люди, бравшие ранее кредиты в банках или МФО, могут получить письмо от неизвестного отправителя ООО «РСВ» с требованием погасить просроченную задолженность. В тексте письма обычно перечислены действия ООО «РСВ» в случае дальнейшей неуплаты долга. Вам обещают приезд коллекторов на дом с целью описи имущества, посещения места работы должника и другие аналогичные кары. Многие бросаются тот час же платить суммы долга по указанным в письме счетам, чего делать как раз не следует. Ниже разберём, что за организация ООО «РСВ», и что делать, если вам пришло письмо от ООО «РСВ».

Разбираемся, что такое ООО «РСВ» и какова специфика его деятельности

Что это за компания ООО «РСВ»?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Общество с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания» (сокращённо ООО «РСВ») было создано в 2012 году. Его главным учредителем является известная коллекторская международная компания «КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ГРУПП», работающая в России и странах восточной Европы. Основной деятельностью ООО РСВ является сбор платежей и бюро кредитной информации, т.е. коллекторская деятельность, проводимая на территории РФ.

ООО «РСВ» зарегистрировано по адресу: м. Москва, ул. Бутырский вал, д. 68/70, строение 1, этаж 2, пом 1, комн. 4., телефоны: 8-800-7757623, 8-499-7501576. Сайт ООО «РСВ» — rsvcollection.ru.

Судя по публичной отчётности компании, деятельность ООО «РСВ» даёт достойную прибыль и полностью окупает себя.

Что делать, если к вам пришло письмо от ООО РСВ

После того, как мы выяснили, что это за организация такая ООО РСВ, разберём как поступить, если вы получили письмо от них. Как и большинство коллекторских фирм на территории РФ, ООО «РСВ» занимается выбиванием долгов у людей, ранее задолжавших банкам и микрофинансовым организациям (МФО). Деятельность ведётся на психологическом поле, коллекторы стараются не доводить дело до суда, так как последний может быть затратным и затянуться на долгое время. Коллекторы ООО РСВ заинтересованы выбить с должников деньги как можно быстрее и в максимально возможных объёмах, для чего идут на различные формы ухищрений. К примеру, это может быть:

• Отправка «писем счастья» с описанием возможных наказыний. Вам обещают приезд коллекторов на дом или на работу с описью (отбором) имущества, приезд с судебными приставами и т.д.;
• Надоедливые звонки в различное время суток (хотя в связи с последними изменениями в законодательстве РФ N 151-ФЗ, N230-ФЗ они могут звонить вам не чаще 1 раза в день и не более 2 раз в неделю);
• Распространение порочащих данных в социальных сетях;
• Отправка пустых судебных повесток для усиления психологического прессинга;
• Различные формы обмана (к примеру, обещание списать долг при оплате его части, что не подкреплено договором или другими формами документации и т.д.).

Коллекторов не смущает, что срок искомой давности по долгам (обычно это 3 года) давно истёк, и права требовать долг они уже не имеют. Делается всё возможное по наработанным годами методикам с целью выбить имеющийся у человека долг.

Цель коллекторских агентств — довести должника до стресса и заставить выплатить долг

Что предпринять, если эта организация требует долг?

При получении письма с ООО «РСВ» нужно, прежде всего, определить, есть ли у вас какие-либо долги перед банками и МФО. Часто «письма счастья» получают люди, которые или никогда не брали кредитов, или давно рассчитались с ними. Потому если вы когда-либо брали кредит у какого-либо банка, то рекомендуется связаться с данным банком и узнать, имеется ли у вас на данный момент какая-либо задолженность. Также может помочь письменное обращение в Национальное Бюро Кредитных Историй.

Если таковая задолженность у вас есть, определите, когда она возникла. Если строк исковой давности значительно более 3 лет, то право требовать деньги по долгу кредитор уже утратил. В этом случае рекомендуется просто не реагировать на письма и звонки с ООО «РСВ».

Также узнайте, существует ли по вашему делу исполнительное производство (суд мог давно пройти, а вы не были информированы о нём должным образом). В получении информации по этому поможет сайт ФССС https://fssprus.ru/iss/ip/.

Проверьте наличие вашего дела на сайте ФССС

Если же вы давно погасили свой долг, и имеете подтверждающие документы (в частности справку банка об отсутствии задолженности), отсканируйте их и вышлите на е-мейл ООО «РСВ»: [email protected]

Помните, что в связи с последними новациями в законодательстве, коллекторы напрямую подчиняются службе судебных приставов. Потому если они будут угрожать физическим насилием, звонить ночью, являться на работу, совершать другие противоправные действия, то вы сможете пожаловаться на них в ФССС. Если же это не поможет, тогда подавайте письменное заявление на их неправомерные действия в полицию или прокуратуру.

Напишите жалобу на неправомерные действия коллекторов в полицию или прокуратуру

Заключение

Выше мы детально разобрали, что такое ООО «РСВ», какова специфика его деятельности, и как поступить при получении письма из данной организации. Прежде всего, проверьте, есть ли у вас какой-либо долг перед банками или МФО (также можно запросить у ООО «РСВ» копию договора цессии о переуступке долга). Если же никакого долга у вас нет, или срок исковой давности по нему давно истёк, то смело игнорируйте письма с ООО «РСВ» — права требовать с вас деньги они не имеют.

Мне пришло письмо от региональной службы взыскания. На долг 21 500 руб. Брал 10.07.2017 г.Что они приедут проверять тут ли я живу. С описью имущества. Проверки всех моих личных данных. Подскажите пожалуйста, как быть. И как себя с ними вести. Спасибо.

Извините. Задал вопрос. И хотел бы спросить, что они могут предпринять.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Не имеют право они приезжать, могут только в суд на вас подать.

Это коллекторы. Они не имеют права арестовывать имущество, заходить в жилое помещение без согласия собственника, они могут только звонить, лично общаться.

Потребуйте у них паспорта, договоры, на основании которых они просят с Вас денежные средства. Если не покажут, то вежливо откажитесь общаться с ними дальше.

Если будут угрозы-то напишите заявление в полицию и службу судебных приставов.

Они могут обратиться в суд и тогда приставы будут взыскивать долг: арестовывать счета в банках, иное имущество.

ООО «РСВ» — Общество с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания»

• Проставьте оценки по каждому пункту и мы учтем Ваш голос:
• Квалификация сотрудников

ОТЗЫВЫ

Гость 7 июня 2022 20:09

У моей сестры долг перед «Траст банком», А мне почему то приходят от этих коллекторов сообщения с угрозами, что бы в течении 4-х часов вернула деьги в банк, или они прийдук ко мне разбираться. как мне быть? на каком основании банки передают коллекторам долг и вообще , лично у меня нет долга я даже поручителем не являюсь. У меня маленький ребёнок, мне просто становится страшно.

Гость 9 июня 2022 15:39

Угрожают, звонят день и ночь, мне и моим родственникам. Запугали мою мать, довели до больницы. Подскажите, как с ними бороться? С Банком договорились о частичном погашении и оплачиваю по чуть чуть. А этим «УРОДАМ» все равно.

Гость 24 июня 2022 16:24

Действующая организация, нарушает закон, как подпольные мошенники. (

Гость 26 июля 2022 11:07

Гость 3 августа 2022 08:14

черти, обещают прийти из за долга 1тыс) тупо ради принципа не отдам..пусть приходят..будем биться если надо) но вы не бойтесь. кроме как запугивать они не могут ничего

Гость 7 августа 2022 17:45

Суки! За долг в 7000 рублей вырезали почку!

Гость 7 августа 2022 18:56

Операторы общаться не умеют!не представляются!начальство видно это вообще не интересует,дозвонится до них не возможно,все записи разговоров имеются. хотела бы связаться непосредственно с начальством.

Гость 23 августа 2022 16:50

КАК связаться с директором?

Гость 11 сентября 2022 14:21

Гость 11 сентября 2022 14:22

Придумывают какие- то долги и мне и сыну,который вообще ни разу в своей жизни за 23 года, не брал и брать не собирается. Мошенники

Гость 11 сентября 2022 14:23

И телефоны их не действительные или вообще трубку не берут. Мошенники

Гость 12 сентября 2022 07:11

Эта нахальная компания,перешла все параметры уважения,звонят и угрожают мне лично,потому что не выполнил их условия,не оплатил кредит, Да,кредит был и у нас вопрос решился по согласованности банка и он выплачен.Но эти суки,пытаются угрожать. Потому что все это прошло мимо их. Пусть хоть одна тварь появится на моем крыльце. будет как на охоте с дичью. Пока я живой не одна блядь не сможет угрожать моей семье.Я не кому и нечего не должен. Эти твари-мошенники.Телефоны меняют как перчатки,на звонки не отвечают и не умеют общаться.

Гость 14 сентября 2022 07:41

Ебашить их надо

Гость 20 сентября 2022 11:37

Мошенники!присылают письма о долгах,котрых на самом деле нет.Пишите заявление в прокуратуру

Гость 1 октября 2022 16:16

Что за контора? Кто знает? Тысячу требуют, обещают все кары небесные. Якобы за связь номер 2 года назад билайновский номер не закрыл.

Гость 24 апреля 2022 20:48

У меня долг в веббанкире есть они передали мой долг данной организации. В начале пришло сообщение что у вас имеется долг и нужно в течении недели оплатить долг не большой 1720р.я позвонила на их номер горячей линии ответила девушка. Разговаривала достаточно хорошо и вообщем все объяснила по сути. Хотя до этого имела неприятный разговор с оператором горячей линии сбербанка совсем не умею разговаривать. Честно говоря хотелось послать его куда подальше

Гость 22 мая 2022 12:16

И как всё это понимать?какие могут быть долги если всё погашено

Гость 25 мая 2022 15:22

Ужасные коллекторы, сжечь их надо. Суки. Пишут и пишут письма, номера пробивают тех людей которых я даже не оставляла и не писала! Угрожают все время! Как уже от них избавится достали. Сотрудники гопники какие то сидят, толи все зэки, понабрали сброд работать.

Гость 2 июня 2022 18:40

Согласна со всеми. Прислали бумагу на задолженность. Фактически не было никаких кредитов и соответственно задолженностей. Тел указаны московские, штемпель на конверте из Ярославля. Развод полный Куда жаловаться?

Добавить отзыв

Использование материалов, опубликованных на сайте www.dolgi.ru допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящим оригинальный материал dolgi.ru до или после цитируемого блока.

Подписаться на рассылку новостей:

На ваш Email выслано письмо

Свидетельство о регистрации СМИ
ЭЛ № ФС 77 — 62633 от 10.08.2015
ИНН: 7716796611
КПП: 771601001

Редакция ООО «НОВОЕ ВРЕМЯ»
Москва, Раушская набережная, 4/5 стр 1
телефон: +7 (499) 372-80-08
отдел по работе с клиентами:
+7 (499) 372-81-00
Бесплатный звонок по России:
8 800 775-45-45
info@dolgi.ru
Обратная связь
© 2015 «Долги.ру»

Dolgi.ru в соцсетях:

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Как работает региональная служба взыскания: отзывы должников

Специфика работы службы взыскания предполагает взимание задолженности с физических и юридических лиц в пользу кредитора. Сотрудники службы взыскания — коллекторы — работают с задолжавшим лицом начиная с этапа досудебного разбирательства и до того момента, когда вступает в законную силу исполнительный документ.

К коллекторским услугам прибегают финансовые и банковские организации, а также любая организация, в которой есть база должников. Изначально подобные агентства создавались на базе банков и оказывали свои услуги исключительно банкам-учредителям. Расширять свои границы службы взыскания начали в начале 2000-х гг.

Работники службы взыскания с целью гарантированного погашения задолженности субъектом, могут прибегать к различным мерам, зачастую преступающим закон (представляться судебным приставом и тому подобное). Любая организация, предоставляющая коллекторам личные данные проблемного клиента, должна понимать, что этим актом она нарушает 857 статью гражданского кодекса РФ, а также 26 статью Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

Стадии работы

Служба взыскания ограничивается следующими правами:

• работа в досудебном порядке;
• представительство в судах любой инстанции;
• принятие участия в исполнительном производстве.

На каждой из этих стадий коллекторы используют определенные методы по взиманию долга.

На стадии досудебного разбирательства основной метод воздействия — регулярные звонки должнику, его родным и работодателю. Также коллекторы могут изводить субъекта визитами либо распространением фактически фальсифицированных сведений о нем.

Коллекторы принимают активное участие в судебном разбирательстве: готовят иск, присутствуют на заседании, настаивают на оформлении исполнительного листа.

На стадии исполнительного производства служба взыскания наряду с судебными приставами осуществляет взимание задолженности, а также принимает участие в распродаже конфискованного имущества через аукционы и торги.

Общение с коллекторами: советы и рекомендации

Использовать денежные сложности в качестве причины задолженности не стоит. Лучше, ссылаясь на трудности, не уточнять их характер.

Говорить нужно спокойно.

Необходимо очень внимательно относиться к угрозам со стороны коллекторов, обращать внимание на характер этих угроз. Зачастую сотрудники службы взысканий позволяют себе оскорбления и угрозы, ссылаясь на Уголовный кодекс РФ, согласно которому угроза — это высказанное в устной форме желание причинить вред здоровью. Однако за любое оскорбление коллектор рискует отвечать в суде.

Следует помнить, что большинство коллекторов не имеют юридического образования. Если речь зашла о возбуждении уголовного дела, достаточно напомнить собеседнику, что для этого должника должны признать злостным уклонистом (долг больше 1,5 млн руб; есть возможность погасить долг, но этого не происходит; за все время кредита субъект не осуществил ни одного платежа). Как правило, этого весомого аргумента достаточно, чтобы коллектор подостыл.

Нелишним будет поинтересоваться, какое агентство представляет собеседник, попросить показать документы (свидетельство, устав, договор данной организации и банка).

Если в телефонном разговоре коллектор проявляет грубость, достаточно продемонстрировать желание подать жалобу в администрацию службы взыскания. Такая ситуация непременно фиксируется в клиентском досье, а дальнейшие звонки становятся сугубо информативными.

Важные моменты

Служба взыскания не имеет к дебитору никакого отношения, они не связаны договором, поэтому субъект не обязан выполнять требования коллекторов. В случае угроз или вымогательства необходимо все разговоры фиксировать, а затем прилагать к соответствующему заявлению в прокуратуру. Любые угрозы проникновения в квартиру также должны фиксироваться, после чего пишется заявление в полицию о нарушении неприкосновенности жилья. Любые угрозы должны пресекаться, так как они нарушают права и свободы гражданина.

Основная цель службы взыскания — вывести должника из эмоционального равновесия, запугать. Чтобы это предотвратить, при выявлении подобных случаев следует подавать жалобы на службу взысканий во все инстанции (Роспотребнадзор, прокуратура, финансовый омбудсмен). При намеке на обращение в суд с иском, звонки от коллекторов, вероятнее всего, вовсе прекратятся. Если задолженность ежемесячно погашается, пусть суммы и недостаточные, у кредиторов нет права привлечь должника к уголовной ответственности.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.