Много мебели можно ли вернуть деньги
Много мебели брак дивана можно ли его вернуть
Можно ли вернуть диван
5 закона «О защите прав потребителей» составляет 12 месяцев и может быть увеличен до трёх лет по желанию производителя. Правовые акты, регулирующие возврат покупки надлежащего качества
В случае с качественным товаром возврат можно осуществить, опираясь на ст. 25 указанного закона. Согласно данному положению, в течение двух недель после приобретения у потребителя возникает право обменять изделие на аналогичный товар без объяснения причин, если оно не было в употреблении, имеет товарный вид, а также сохранён документ, подтверждающий оплату. Если нужного изделия нет в продаже в день обращения, клиент имеет право возвратить купленную мебель и получить в трёхдневный срок уплаченные за неё денежные средства, или, по соглашению сторон, дождаться, когда желаемый товар появится на складе.
Как вернуть мебель в сеть магазинов «Много мебели»
Если будет установлено, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации товара, то об удовлетворении требований покупателя не может идти и речи. Если же брак производственный, вы имеете полное право на возврат.
Стоить, отдельно, отметить, что срок для возвращения качественного товара установлен 14 календарных дней с момента покупки.
Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии. Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки.
Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи
Нередки случаи, когда диван просто не проходит в двери.Согласно ст.
25 Закона «О защите прав потребителей», клиент может принять решение о возврате изделия (мебели) или заменить его на похожий товар соответствующего качества, если оно не подошло ему по одной из причин – по комплектности, размеру, расцветке или фасону.Соответственно, ответом на вопрос «Возможно ли произвести возврат мебели, а именно дивана?» будет однозначное: да, вернуть диван можно!Казалось бы, данная ссылка на закон вкладывает клиенту все карты в руки и дает шанс легко и беспрепятственно осуществить возврат.Это интересно! Можно ли вернуть в магазин?Однако на деле все может оказаться не так уж просто.Нужно иметь в виду, что наряду с законом, защищающим интересы покупателей, есть специально утвержденный документ – «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
Как вернуть диван в магазин много мебели?
В самом магазине при возврате вы можете требовать следующее:
- .
- Возврат части стоимости за бракованный диван.
- Возврат полной стоимости дивана.
- Замена на другой диван с доплатой или скидкой.
Предупреждение При этом магазин в праве требовать экспертизу.
Если во время проверки будет установлено, что причиной поломки стал покупатель, то магазин вправе не выполнять его требований.
Рассмотрим пример. Вы приобрели диван в офисе “Много мебели”. После его доставки к вам домой обнаружился брак. Тогда вы должны сообщить об этом в магазин.
Много Мебели — Возврат некачественного дивана [Недействительная]
за доставку товара и подъем на 4 этаж, что в сумме составляет 9 890 руб.
Претензию у меня в магазине принять отказались, ссылаясь на распоряжение начальства. А ведь можно было не доводить дело до суда и пойти на встречу-сохранить репутацию.
Теперь буду отправлять письмо с претензией заказным письмом с уведомлением о вручении. Обращаться в Роспотребнадзор, делать независимую экспертизу и в суд. Так как в соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия, то кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст.
13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Суд также своим решением при удовлетворении иска взыскивает с продавца штраф в размере 50 % от суммы в соответствии
Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?
По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них.
Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин. Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ В течение 14 дней Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения.
к содержанию ↑ Если не подошла по размеру Возврат мягкой мебели, не устраивающей покупателя своим размером, также регламентируется законом «О защите прав потребителей», в котором утверждается, что покупатель может осуществить
Можно ли вернуть деньги за диван много мебели
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть деньги за диван много мебели». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Диван является многофункциональным элементом интерьера. Довольно часто его используют в качестве спального места. Поэтому требования, предъявляемые потребителем к этому предмету мебели, достаточно высоки.
Как по мне, но сам факт необходимости лично отстаивать свои права и ходить в суд это уже нехилые моральные страдания.
Это все конечно правильно, но уверен на сто процентов, что чем выше бы наши суды в подобных ситуациях оценивали эти самые «страдания», тем меньше было бы вот таких случаев.
Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи
Учтите! Если товар с видимыми признаками некачественного изготовления возвращается в магазин, продавец имеет право организовать проведения экспертизы.
Шаражкина контора какая то получается я свой заказ от 13.01.2022 до сих пор жду уже третью дату доставки меняют, жду в последний раз и иду расторгать договор, смотрю что на случай суда тоже надо подстраховаться, благо знакомые есть, пипец какой — то и как меня угораздило. Далее через некоторое время слетели практически все пружины, даже та которую ремонтировали и за якобы надежную деталь, что я заплатила.
Заказывали по интернету и оплачивали б/н. Привезли, собрали и установили и дали акт-пр.передач в нем ИП…, а договора нет. Могу ли я написать претензию в Много Мебели на возврат денег без договора( заказывали на сайте Мн…Меб)?
Тогда у Вас останется только одна дорога по возврату дивана в магазин — через в суд. А судиться со специализированными магазинами не так-то просто, ибо их как правило представляют квалифицированные юристы, а потому вернуть диван в магазин «много мебели» станет не таким простым делом для вас без действенной юридической помощи.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Желательно, если вы будете ссылаться на указанные нормы закона. Как вариант – приезжайте в магазин и лично переговорите с менеджером или же объясните все руководителю. Если реагировать на устные обращения продавец не желает и категорически не хочет идти навстречу, составляйте письменное обращение и направляйте по почте. Важно! Заявление должно содержать такие данные:
- кто является адресатом (магазин), укажите точный адрес;
- обозначьте сведения о себе (укажите фамилию, имя и отчество, адрес, где проживаете и контактный телефон);
- распишите все обстоятельства, при которых была совершена покупка, почему желаете вернуть изделие, перечислите свои требования;
- в конце заявления обязательно проставьте текущую дату и поставьте подпись;
- к заявлению обычно прилагаются расчетные документы (чеки, товарные чеки). С помощью их можно подтвердить факт покупки.
При покупке товара через интернет – магазин распространяются правила продажи товаров дистанционным способом. На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет. В данном случае установлены несколько другие сроки для возврата. Они составляют 7 календарных дней с момента получения товара.
В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. «Закона о защите прав потребителей».
Мебель — обычный товар, продажа, возврат и обмен которого регламентируется законом «О защите прав потребителей».
Также следует помнить, что если предмет мебели является крупногабаритным (вес превышает 5 кг), то его перевозка осуществляется продавцом.
Как вернуть товар в магазин Много мебели?
Звоню в магаз. и интересуюсь, какого черта я должна писать им реквизиты, если оплачивала наличкой. Сказали смс игнорировать, меня оно не касается.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Минимальный срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев (согласно ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей»).
На то, чтобы забрать диван и вернуть за него деньги у магазина будет 10 дней. В случае оплаты покупки в офисе наличными деньги вам выдадут на руки. Если вы приобретали товар по карте сами то деньги за диван возвращаются от пяти до тридцати дней. Этот срок зависит только от банка или организации, обслуживающей вашу карту.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», клиент может принять решение о возврате изделия (мебели) или заменить его на похожий товар соответствующего качества, если оно не подошло ему по одной из причин – по комплектности, размеру, расцветке или фасону.
Купили диван «Милан» в апреле 2022 за 26999 руб., спустя несколько месяцев начал расходиться поролон, просаживаться. Появилась «ЯМА» между подвижной и не подвижной частью. Спустя несколько месяцев многократных вызовов мастера, который ремонтировал диван, а через неделю — две в других местах появлялись такие же «ямы» компания забрала диван признав, что это заводской брак.
Как вернуть мебель в сеть магазинов «много мебели»
Инфо Обычная покупка в розничном салоне. То есть покупатель имел возможность ознакомиться с образцом в торговом зале. Важно В этом случае клиент может вернуть диван, не объясняя причин, в течение 14 рабочих дней с даты приобретения товара. При выполнении каких условий продавец обязан принять диван?
В ней укажите наименование адресата, его адрес, а также свои данные (фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон). Далее опишите обстоятельства покупки, причины возвращения вещи и требования к продавцу. Не забудьте поставить дату и подписать заявление. К нему следует приложить чек или товарный чек из магазина, заключение экспертизы. Срок для ответа магазина – 10 дней.
Диван только что приобретенный, новый, качество на надлежащем уровне, не использовался. В данном случае можно направить в магазин, где покупалась мебель, обращение и воспользоваться правом возврата.
Не покупайте эту мебель в г. Гагарине, вам привезут фуфел, в добавок при наличии брака, вас просто известят по смс, что отказано в удовлетворении просьбы, купил диван и теперь в нем провалились мягкие части на которых спишь, реберный костяк дивана выпирает тебе в спину, ну и к тому же хамское отношение по телефону! Иду в суд!
Что делать, если вам не доставили мебель в установленный срок?
Операторы говорят что все передано в отдел претензий. но связать или дать телефон они не могут у них нет технической возможности. Вчера заезжала в магазин сказали что будут разбираться. видимо придется идти в суд. и требовать не только не устойку , но и за моральный ущерб.
Тоже бесит это. Мизерную компенсацию в наших судах дают. Для меня лично все вот эти мытарства, бумажки, претензии, иски, отпрашивания с работы, чтобы в суд сходить, хождения по мукам- всё это моральный ущерб и в тысячу это никак не укладывается, не хватит даже на массаж сходить, напряжение снять.
Для возврата или обмена мебели ненадлежащего качества потребуется с помощью экспертизы доказать наличие брака или нарушение прав потребителя, прописанных в договоре на оказание услуг.
Рассмотрим такой вариант: Вы приобрели в магазине или офисе “Много мебели” диван, который не подошел вам по какой-либо причине. Сам же диван новый, надлежащего качества, в использовании не был. В этом случае у вас есть право обратиться в магазин “Много мебели”, в котором был приобретен товар, и оформить возврат дивана. Однако деньги вам просто так не вернут.
Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем.
А для ведения дела в суде по вопросу возврата дивана в магазин «Много мебели» Вам понадобится помощь грамотных юристов, без которых вернуть диван в магазин «Много мебели» станет проблематично.
Выбор мягкой мебели – занятие сложное и ответственное, ведь, приобретая диван или кресло, мы надеемся получить вещь, которая прослужит нам не один год.
Купили диван “Атланта» в «много мебели» диван пришёл в негодность спустя 3 месяца использования,продавился,спустя ещё 3 месяца опорно выдвижной механизм «дельфин» выгнулся сначала с одной стороны, потом с другой, вызвали мастера, он зафиксировал только выгнутый механизм, на счёт того что диван промялся он сказал что это особенности дивана, и он не предназначен для сна.
В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в 10-дневный срок. При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд.
Если выполнялась экспертиза, приложите заключение эксперта.Магазину для ответа отводится всего 10 дней (это требование закона). Если на протяжении этого периода ответа не последовало, или же требования не хотят удовлетворять, направляйте жалобу в адрес Роспотребнадзора или же в органы Прокуратуры. ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.
Это нам гарантирует Федеральный закон ФЗ « О защите прав потребителей» ст.4. Давайте рассмотрим, что ещё законодатель предусмотрел в ФЗ « О защите прав потребителя», для интересов потребителей-покупателей.
Возврат купленной мебели надлежащего качества согласно закону «О защите прав потребителей» возможен. Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный. Вернуть уплаченные денежные средства возможно только в том случае, если у продавца нет аналога, и он не сможет вам его предоставить в ближайшее время.
Прошло уже 39 дней после последнего звонка менеджера и до сих пор ни слуху и духу от компании. Продавцы магазина говорят ждите…ждите… Очень разочаровалась в этом магазине . Что же делать в такой ситуации?
Группа фабрик «много мебели», сеть магазинов — отзыв
Мебель, которую изготовили по заказу покупателя, или же входящая в гарнитур, не может обмениваться или возвращаться. Вариант. Вы купили в одном из мебельных магазинов диван, однако по той или иной причине он разонравился вам.
Возврат не был осуществлен в течение положенных 10 дней. В горячей линии говорят что заявление находится на рассмотрении. 30.06.19 средства не поступили, не вижу смысла в дальнейшем ожидании.
Нужен был диван один из самых дюшманских, поэтому выбор пал на эту контору. Пришёл, оплатил. Согласно дикому договору доставка длится порядка 30 рабочих дней, но они не смогли уложиться даже в этот срок. Пришёл в магазин и вернул деньги, в этот же день поехал в другой магазин, на следующий день у меня стоял новый диван.
Много мебели можно ли вернуть деньги
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Маркетинг 99%. by По Саратову 3 years ago 3 minutes, 45 seconds 105,739 views»>>,»simpleText»:»Вся правда о »МНОГО МЕБЕЛИ».
Ого ничего себе, вот и у меня такая песня, отдадут я понимаю, в чем прикол людей мурыжить, а сколько вам неустойку отдали, они сами дали или вы потребовали?
Много мебели — возврат товара
Если в 2022 году вы задались вопросом – можно ли вернуть диван обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат дивана и как это сделать. К списку документов добавляется копия ответа покупателя, если таковой имеется. Допускается одновременное обращение в Роспотребнадзор и суд. С заявлением о защите прав потребителей следует обращаться в мировой суд, при цене исковых требований менее 50000 рублей.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки, инструкции), потребительские свойства. В этом случае покупатель оплачивает услуги доставки товара, но не менее 30% от суммы заказа. — Возврат товара ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Как вернуть мебель в сеть магазинов «много мебели»
Если покупатель обратился в мебельный салон и попросил изготовить предмет мебели по своим размерам и параметрам, то такой предмет мебели, даже если он единичный, а не идет комплектом, покупатель обменять по закону не может.
На горячей линии тоже самое. Отнесла претензию в магазин , в течении 10 рабочих дней если не придёт ответ, то тогда я буду обращаться в суд. А суд назначат тоже не сразу , это опять время.
Диван » Берг » от »Много мебели» ! by Sekira Sochi 2 years ago 5 minutes, 21 seconds 35,789 views»>>,»simpleText»:»Печальный опыт !
Сделай сам. by Workshop Diy 2 weeks ago 8 minutes 1,920,754 views»>>,»simpleText»:»4 Креативные ИДЕИ о которых ты не знал.
Если же цена больше, заявление адресуется в городской суд. Государственная пошлина при этом не платится. Срок рассмотрения дела зависит от инстанции. Если мировой суд, то он составляет 1 месяц. Если же это городской суд, то 2 месяца.
Девочки, много мебели кто что брали, по гарантии может кто возвращал и вертали деньги или обменивали. Сколько ждали по времени или только я ругаюсь до сих пор.
Руководителю ООО «ХХХХХХХХХХ» (укажите полное наименование продавца) г. Москва, Красная площадь, д. 300 (укажите адрес продавца) от Иванова Ивана Ивановича, (Ваши Фамилия, Имя, Отчество) проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301 (укажите Ваш адрес ) тел. Я не согласился на это вымогательство!В офисе продаж данной так сказать мебели, продавцы обращались по хамски,грубили,дать копию ранее написанной претензии отказались.Пришлось провести независимую экспертизу и обратится в суд.прошло 3 или 4 судебных заседания,ни на одном представители компании не присутствовали!перед последим со мной связывался юрист и предложил мировую из принципа не согласился!суд выиграли,а толку!диван стоит разобранный уже год!деньги не возвращают!а магазин продолжает работать и дальше!договор был оформлен а ип которая теперь к этому магазину не относится почему то,денег у ее нет, нигде она не работает приставы ничего сделать не могут!вот такая история!
В этом случае целесообразно говорить о защите преференций продавца. Поэтому вернуть мягкую мебель в магазин если она не подошла по размеру, либо по любым другим основаниям за исключением качества — нельзя. Тоже самое касается не только размера, но и комплектации, расцветки, материала изготовления.
FontFace(‘baby’, window.iconmoonFontsPath.join(‘, ‘),
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть диван с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Мебель доставили с просрочкой на 2 недели. Но суть не в этом. Возможности собрать ее сразу не было, т. к. уезжали. Начали сборку сами в конце августа. При сборке стенки обнаружили, что одна из деталей не совпадает, дырки для соединений отсутствуют. Приехали в салон, посмотрели на стенку в салоне и поняли, что деталь положили нам.
Вернуть диван в магазин «много мебели»
Роспотребнадзор, а так же в суд. почти аналогичная ситуация. только даже еще никаких смс о деньгах и о том, что надо писать заявление на их получение нет. эта мошенническая компания хуже МММ! по всей стране людей дурит! Заявление надо в салоне писать где приобретали мебель. Там опишите причину и прочую информацию. Главное, что бы стояла печать и их подпись с числом о принятии заявления.
Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
После через 2 дня позвонили и предложили забрать диван 8 марта))) ну думаю спасибо. Согласилась, диван забрали, а точнее запинали в газель и увезли на склад.
После этого вам потребуется приехать в офис “Много мебели” и оформить возврат, замену или ремонт. Как вернуть деньги за купленный через интернет диван? Возврат дивана, купленного через интернет, осуществляется немного иначе. Связано это с тем, что покупателя защищают правила продажи товаров дистанционным способом.
И вот,решили мы поменять себе диван,потому что наш уже разваливался. Я тогда ушла на больничный за 2 мес до родов,это было начало августа,было много свободного времени и я ездила по магазинам,искала что-нибудь подешевле. На рекламном щите я увидела рекламу, что в этом чудном магазине 70 % скидки, я решила туда заехать, черт дернул. Даааа,что тут говорить,по сравнению с остальными мебельными магазинами,цены там были просто смешными,консультанты очень вежливыми и тактичными,заманивали своими акциями и подарками, а также прославляли и нахваливали свою сеть магазинов. Вдоволь напрыгавшись на диване Фиджи,я поняла «Это оно.
Брали диван он провалился весь поролон через полгода, узнала что можно поменять, написала заявление, а ассортимент не устроил потом, отказалась об обмене, сказала мне надо возврат, так они завтракам кормят уже 3 недели, что делать в суд идти?
Забрали диван тоже не сразу, то у них документы не готовы, то машина сломана, то бумаг нет. Написали заявление на возврат денег, ни дивана, ни денег. Похоже ни одни мы такие. Надо им устроить по всем городам.
После покупки дивана он стал разваливаться на второй день! Отвратительное качество, дешевые материалы (тоненька фанерка взята за основу, каркаса вообще нет, все прибито маленькими гвоздиками вообще не держат нагрузки).
Купили диван и через два месяца провалилось посадочное место, кое как вызвали мастера, так в салоне отказываются давать информацию о мастерах,звоните на горячюю линию. Приехал мастер, пофоткал, сказал что только обратно сдавать, ремонту не подлежит.
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать диван и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
Если в течение этого срока ответ вами не получен или он отрицательный, следует обращаться с жалобой в Роспортебнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд. Жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру составляется по аналогии заявления в магазин. Только следует дополнить тем фактом, что ответ не получен или получен, но отрицательный.
Я еще фото в электронном виде прикладывала к заявлению, можно даже видео. Это что б не ждать мудня из их компании. Типа эксперта.
Подробности в описании к видео by Yoshi moshi 4 years ago 6 minutes, 2 seconds 14,086 views»>>,»simpleText»:»Плохой Отзыв »Много Мебели».
Эта шарага живёт по своим законам это уж точно, и возврат у них 10 не календарных дней а рабочих. Как так? В магазине вообще один продавец говорит через 44 дня выплачивают, другой через 30. Откуда такие цифры берут, пздц.
Мы тоже хотели у них брать комнату, почитала отзывы и офигела, столько людей пожалели что связались с ними. Взяли подороже, но фабричную, и очень довольны)вам удачи!
Подробнее читаем в 1 части статьи! А теперь расскажем о дистанционном приобретении мебели. Если мебель была приобретена дистанционным способом, можно ли вернуть ее?
