Мтс банк кредит долг по кредиту

Узнать баланс карты МТС банка? — просто!

Для любого заемщика важно знать свою задолженность по потребительскому кредиту или кредитной карте. Иначе высок риск допустить ошибку, но, как известно, даже при небольших просрочках платежа любой кредитор «включает счетчик». В конечном итоге сумма пени может превысить обязательства по основному долгу.
Для удобства мы приведем подробную инструкцию, как узнать задолженность в МТС Банке.

Баланс карты МТС деньги через звонок по телефону

Одним из наиболее доступных способов узнать в ПАО МТС Банк остаток по кредиту является проверка баланса по телефону центра обслуживания клиентов: 8-800-250-0-520 (бесплатно по России).

SMS инфо о состоянии счета кредитной карты МТС

МТС предлагает уникальную услугу sms-банкинга: «СМС-Банк-Инфо». В рамках данной (кстати, платной) услуги абонент может не только узнать задолженность в МТС банке по фамилии, но и выяснить размер доступного лимита по кредитке, запросить мини-выписку по операциям с картой и другое.

Чтобы получить сведения об имеющейся задолженности у МТС Банка, отправьте на номер +7-916-777-333-1 СМС со словом: «Баланс****», где вместо звездочек укажите последние 4 цифры вашей кредитной карты.

Через приложение банкинга МТС

Для всех владельцев смартфонов, работающих под операционными системами iOs, Andro >http://www.mtsbank.ru/personal/remote/online/ .

Остаток по кредиту и баланс карты МТС в личном кабинете Банк МТС

Еще один способ узнать остаток по кредиту или баланс карты МТС Деньги в режиме онлайн — воспользоваться интернет-банкингом. МТС Банк предусмотрел отдельный веб-сайт для интернет-банка: https://personalbank.ru/
Чтобы получить логин и пароль для входа, можно обратиться в любой офис МТС Банка или позвонить в службу технической поддержки по телефону: 8-800-250-0-520.

Как оплатить кредит Банка МТС?

К сожалению, внести средства для погашения кредита без комиссии можно только через банкоматы или офисы МТС Банка. Иные способы оплаты подразумевают комиссию от 1% до 3% от суммы платежа. Вы можете пополнить баланс карты или оплатить кредит МТС Банка через:

  • салоны сотовой связи Евросеть, Связной, Билайн, МТС, Мегафон;
  • отделения «Почты России»;
  • магазины бытовой техники Эльдорадо, Техносила, М.Видео;
  • терминалы оплаты Qiwi, SprintNet, CyberPlat, Элекснет и другие;
  • отделения Western Union;
  • кассы других банков.

Адреса отделений МТС банка

Самым удобным способом взаимодействия клиента с сотрудниками МТС Банка является непосредственный визит в любое из его отделений. В настоящее время МТС Банк обслуживает заемщиков в 5 офисах в Санкт-Петербурге, в 13 офисах в Москве, а также в нескольких региональных отделениях, расположенных более чем в семидесяти городах России.

Реквизиты и контакты основных офисов МТС

Для получения кредита, рефинансирования, оформления вклада и платежных операций абонентам МТС можно обратиться в банк холдинга МТС, узнать адрес офиса в вашем городе можно по ссылке официального сайта или в Москве в приведенном списке:

Центральный офис:

  • Российская Федерация, 115432, г. Москва, Андропова пр-т, д. 18, корп. 1

Дополнительный офис «На Тимирязевской»

  • Салон-магазин МТС
  • Дмитровское шоссе, д. 19, корп. 2
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-вс: с 09:15 до 20:00
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб-вс: выходной

Дополнительный офис «На Алексеевской»

  • Салон-магазин МТС
  • Проспект мира, д. 112
  • Время работы:
  • пн-пт с 9:00 до 20:00
  • сб-вс. с 10:00 до 19:00

Дополнительный офис «На Малой Дмитровке»

  • Салон-магазин МТС
  • Малая Дмитровка ул., д. 5/9
  • Обслуживание физических лиц
  • ежедневно с 9:15 до 20:00

Дополнительный офис «На Марксистской»

  • Воронцовская ул., д. 1/3, стр. 2
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • сб-вс: выходной
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб-вс: выходной

Дополнительный офис «На Маяковской»

  • Большая Садовая ул., д. 10
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • сб-вс: выходной
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб-вс: выходной

Дополнительный офис «На Менделеевской»

  • Салон-магазин МТС
  • Новослободская ул., д. 24, стр. 1
  • Обслуживание физических лиц
  • ежедневно с 9:00 до 20:00
  • кассовое обслуживание с 9:30 до 20:00

Дополнительный офис «На Мясницкой»

  • Мясницкая ул., д. 11
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • сб-вс: выходной
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб-вс: выходной

Дополнительный офис «На Тушинской»

  • Салон-магазин МТС
  • Тушинская ул., д. 17
  • Обслуживание физических лиц:
  • ежедневно с 9:00 до 20:00
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб-вс: выходной

Дополнительный офис «На Шаболовской»

  • Салон-магазин МТС
  • Шаболовка, 30/12
  • обслуживание физических лиц
  • пн — вс с 9:15 до 20:00

Дополнительный офис «Новый Арбат»

  • Новый Арбат ул., д. 2
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 19:00
  • сб-вс: выходной
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб-вс: выходной

Дополнительный офис «Отделение «Крылатское»

  • Осенний б-р, д. 5, кор.1
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-пт: с 10.00 до 19.00
  • сб,вс: выходной
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • сб,вс: выходной

Дополнительный офис «Отделение «Октябрьское поле»

  • Салон-магазин МТС
  • Маршала Бирюзова ул., д. 20, к. 1
  • Обслуживание физических лиц:
  • пн-вс: с 9:15 до 20:00
  • Обслуживание юридических лиц:
  • пн-пт: с 10:00 до 17:00
  • суббота, воскресенье: выходной

Порядок действий для расчета размера долга по кредитам в МТС банке

Оформляя автокредит или любой иной, необходимо трезво оценивать необходимость исполнения его погашения в соответствии с заключенным договором. Своевременно его оплачивать можно, только если ответственно контролировать сроки и размер задолженности. Посмотреть сведения о размере непогашенного займа можно несколькими альтернативными способами, значительная их часть в МТС банке дает узнать задолженность по кредиту через интернет. Основные варианты получения сведений – звонок оператору, интернет-банкинг, визит в отделение структуры и сервис СМС-Банк-Инфо.

Звонок оператору call-центра

Простым и быстрым способом получить сведения о статусе своего кредитного договора в МТС-Банке – воспользоваться телефонным звонком в техподдержку, номер которой 8-800-250-05-20. Прием звонков осуществляется в круглосуточном режиме. В ходе общения с клиентом, прежде чем выдать запрашиваемые сведения, оператор произведет верификацию. Удостоверение личности осуществляется посредством получения ответов на ряд стандартных вопросов: фамилия, имя, отчество, кодовое слово и иные паспортные данные.

Сервис SMS-Банк-Инфо

Получить доступ к персональным данным и возможность осуществлять операции с кредитными средствами дистанционно, можно воспользовавшись платной услугой SMS-Банк-Инфо. Основными пользователями такого сервиса являются клиенты, которые желают иметь дистанционный доступ к своему счету без использования интернета. Сведения по кредитному остатку поступают к клиенту после того, как тот отправит сообщение на мобильный телефон +7-916-777-33-31 со следующим содержанием «Баланс****», где **** — последние 4 цифры кредитки. Информация поступит также в виде СМС-сообщения.

Интернет-банк

Действующие клиенты банка мобильной телесистемы имеют доступ к сервису «Интернет-банк», которая позволяет дистанционно осуществлять управление деньгами на лицевом счету и получать сопутствующую информацию. Чтобы стать пользователем такой услуги, требуется заглянуть в любое отделение банка и получить у сотрудника логин и пароль, необходимые для получения доступа. Сделать это можно и одновременно с получением карты. Пользование интернет-банком осуществляется в режиме онлайн, нужно зайти в персональный кабинет и открыть раздел «Кредиты». Далее требуется обратить внимание на поле «открытые кредиты». Если необходима детальная информация достаточно нажать «информация по кредиту». Сведения можно распечатать, прямо из личного кабинета, кликнув по одноименной виртуальной клавише.

Мобильное приложение

Современные гаджеты на базе ОС Android или Windows Phone поддерживают мобильные приложения, которые выполняют фактически те же функции, что и интернет-банк. Данный способ является достойной его альтернативой, ведь не привязывает клиента к конкретной местности, т. е. имея доступ во всемирную сеть, в любом уголке земного шара можно управлять своими счетами.

Визиты в отделение структуры

Посещение непосредственно банковского отделения – способ старый, с учетом развития современных технологий он менее удобный и более трудозатратный. Но в некоторых случаях его не избежать. Так, если появилась просрочка долга по кредиту, то представитель банка потребует личного присутствия с документами в отделении. Посещение учреждения является вынужденной мерой и в случае появления необходимости для переоформления, перезаключения действующего договора или подписания доп. соглашения. В ходе личного визита должник может получить всю желаемую информацию, которая касается его кредитных правоотношений с банковской организацией. Но, выбирая данный способ, требуется захватить с собой:

  • Паспорт.
  • Договор на кредитование (если клиент знает номер документа, то саму бумагу брать необязательно).
  • Квитанции, показывающие фактическое внесение платежей.

Если посещение отделения вызвано проблемами с погашением кредита, например, оплата производилась через онлайн-банк, но числиться задолженность, на месте можно попросить сотрудника сделать выписку с указанного счета, нелишним будет предварительно распечатать историю платежей. Сбой в системе хоть и не частое явление, но имеет место быть, и регулярно проверять остаток своего долга просто необходимо, чтобы в случае проблем, быстро их решить.

Используя любой способ оплаты текущего долга, требуется сохранять документы, подтверждающие внесение определенных сумм. Если, например, погашение кредита осуществлялось через банкомат или кассу отделения, то это квитанция, банкинг или приложение – распечатка истории и т. д. Такие документы значительно упростят и ускорят переговоры с представителем банка при ошибках в системе.

МТС Банк: задолженность по кредитной карте — Бесплатная консультация юриста

Содержание статьи

Задолженность по кредитк

Здравствуйте! Я был владельцем кредитной карты МТС Деньки от МТС банка. После непродолжительного пользования решил погасить задолженность по карте и закрыть счет. В отделении банка оператор озвучил сумму которую я оплатил в кассе банка, написал заявление и отдал карту. Карту при мне порезали и сказали, что вся задолженность погашена и счет закрыт. Через некоторое время мне стали приходить сообщения на телефон в которых была указана сумма задолженности по карте. Попытки дозвониться по телефону горячей линии были безуспешны. Я написал эл. письмо в банк с просьбой разобраться и получил следующий ответ: «ВАША ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КАРТЕ ПОЛНОСТЬЮ НЕ ПОГАШЕНА В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ЗА ДЕНЬ ДО ОБРАЩЕНИЯ В БАНК ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ КАРТЫ ПО НЕЙ БЫЛА ПРОВЕДЕНА ОПЕРАЦИЯ В МАГАЗИНЕ И ДАННЫЕ ПО ЭТОЙ ОПЕРАЦИИ ЕЩЕ НЕ БЫЛИ ОБРАБОТАНЫ». Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Спасибо.

Доброго дня, разбираться в ситуации, берите выписку по счету, если операция была проведена и действительно так оплатите разницу, если нет пишите в банк об отсутствии задолженности, и предложите обратиться в суд, но в любом случае сверку произведите.

МТС-БАНК долг за карту

Здравствуйте, очень нужна ваша помощь!

Примерно два года назад я получил в МТС-банке карту на оформление кредита, после удачного снятия, я успешно пропользовался ей и примерно пол года назад , оплатив весь кредит (5000 с процентами) , отложил пылится на полку. Сегодня меня уведомили о задолжности , и о том что если не погашу долг, у меня испортится кредитная история. я в недоумении спросил про какой долг идет речь. Оказывается на мне весит долг в 1500 рублей. После разговоров с разными сервисами и консультантами , меня заверили в том, что Каждый год нужно оплачивать аренду карты в размере 600 рублей + с моей карты списалось 500 за какое-то Информбюро+ каждый месяц капали проценты за неуплату. Весь юмор в том , что мне не приходило ни каких уведомлений, сообщений и звонков; причем я в одном из сервисов попросил одного из консультантов закрыть данную услугу Информбюро(похоже она этого не сделала).В итоге долг 2000

Что мне делать и как с ними бороться?

Заранее Спасибо за помощь!

Добрый день. Прежде всего необходимо запросить выписку по счету и внимательно прочитать договор. И исходя из этого принимать решение.

Задолженность по кредиту

Возникла такая проблема брал кредит в МТС Банке, выплачивать нужно было год, сумма ежемесячного платежа состовляла 3500 грубо говоря платил когда 5000 когда 4500 когда 10000,документов никаких не предоставили о закрытии кредита,и буквально через 3 месяца требуют оплатить долг в размере 6000 рублей я по телефону спрашиваю откуда такой долг мне в ответ за 1 месяц который вы не платили +% я объясняю какой месяц если я даже переплатил мне отвечают вам дали справку о закрытии кредита я сказал нет а то что я платил больше чем нужно надо было делать перерасчет на тот момент я уже не работал я объясняю заплачу когда устроюсь на работу прислали бумагу из кредит коллекшн групп досудебное требование оплатить немедленно догл в размере 11450,25 оплатил 11451 копейки не стал считать отдал рубль думал мало ли еще из за копеек начнут мозги делать тут через месяц звонок по телефону вы думаете оплачивать ваш долг? я говорю я оплатил мне в ответ у вас долг грубо говоря 3000 я отвечаю девушка я месяц назад оплатил вы прислали мне уведомление оплатить 11450,25 до 15.08.14 я оплатил 12.08.14 11451 она бросила трубку потом другая звонит мне и говорит вы собираетесь оплачивать долг я все то же сказал она мне говорит а % я спрашиваю какие проценты если вы мне прислали уведомление с печатью и подписью на такую то сумму я такую то сумму оплатил она мне отвечает нас это не волнует ждите к вам придут взыскивать долг.Что делать?

Взыскивать долг могут судебные приставы.Попросите выписку по вашему кредиту, а также пусть письменно вам предъявят претензию с требованием оплатить определенную сумму.Дальше смотрите и сверяйте.Общайтесь с ними только в письменной форме, чтобы рисутствовали печать и роспись.Если в итоге не договоритесь, то обращаться в суд.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector