Куда и кому жаловаться на нотариуса
Куда и кому жаловаться на нотариуса
Пожалуй, каждому гражданину приходилось хотя бы однажды обращаться в нотариальную контору. В зависимости от обстоятельств, решение вопроса может занять всего несколько минут (например, заверка доверенности), а может затянуться на несколько месяцев (например, оформление наследства). Хорошо, если гражданин может выбирать, в какую нотариальную контору обратиться. Но в некоторых случаях, определенных законом, ведением дела занимается конкретный нотариус.
Так, например, распределение наследственных дел между нотариальными конторами может происходить следующим образом:
- по месту проживания (наследственные дела отрываются в нотариальных конторах по последнему месту проживания наследодателя);
- по фамилии (кроме территориального деления, в больших городах наследственные дела могут быть распределены между нотариальными конторами по первой букве фамилии наследодателя);
- по месту расположения наследственного имущества (если последнее место проживания не известно, наследственное дело может быть открыто по месту нахождения основной части наследственного имущества).
Таким образом, конкретный нотариус будет вести наследственное дело независимо от желания наследников. И если длительное взаимодействие осложняется неправомерными действиями со стороны нотариуса, возникают вопросы: как пожаловаться на нотариуса? можно ли сменить нотариальную контору?
Менять или не менять нотариуса?
Гражданину, неосведомленному в юридических тонкостях ведения дела, может быть сложно отличить правомерные требования нотариуса от неправомерных. Чаще всего непонимание и протест возникает в связи с денежными затратами, которые приходится нести во время процедуры наследования. Государственная пошлина, оплата технической работы нотариуса, стоимость консультаций, многочисленные платные справки и выписки – наследники часто оказываются не готовыми к таким высоким расходам. Хотя нотариальная контора – некоммерческая организация, а нотариус – должностное лицо, не заинтересованное в получении прибыли, разнообразных злоупотреблений и нарушений случается много.
Отсюда – желание сменить нотариуса или пожаловаться на него вышестоящим должностным лицам. Справедливости ради следует сказать, что при возникновении спорных вопросов нотариусы сами рекомендуют наследникам обращаться в суд, зная, что это долгая, затратная и малоперспективная процедура, что еще больше усугубляет конфликтную ситуацию.
Помните о том, что даже после смены нотариальной конторы, не избежать расходов и ряда процессуальных действий по оформлению наследства (например, посещения государственных инстанций и сбора документов). Замена одного нотариуса другим не избавит Вас от выполнения установленных законом обязанностей и несения затрат, зато может повлечь множество хлопот и значительно продлить процедуру. Ведь даже передача дела из одной нотариальной конторы в другую тоже требует времени, не говоря уже про срок предшествующей этому подготовки, подачи и рассмотрения соответствующего заявления нотариальной палатой или судом.
Таким образом, если причина спора неоднозначная, не спешите жаловаться и инициировать замену нотариальной конторы. Возможно, Вы недостаточно юридически подкованы, а действия нотариуса – вполне законны. Если Вам необходима юридическая консультация, обратитесь к юристам нашего портала! Мы бесплатно проконсультируем Вас по любому вопросу, связанному с принятием наследства и взаимодействии с нотариусом.
Ниже мы рассмотрим, как правильно составить и подать жалобу на нотариуса. Но помните: только пожаловаться – недостаточно, заявление о незаконном действии или бездействии должно быть должным образом доказано. Заявления, поданные без документальных доказательств, рассматриваться не будут. Если Вам нужна юридическая поддержка – обращайтесь за бесплатной консультацией к юристам нашего портала!
Как составить жалобу на нотариуса?
Жалоба на действия или бездействие нотариуса имеет форму заявления, которое содержит следующие сведения:
- Наименование государственной инстанции, в которую направляется жалоба (Ф.И.О. руководителя Нотариальной палаты, наименование, адрес судебного органа или органа прокуратуры);
- Данные заявителя (Ф.И.О, адрес регистрации);
- Название документа, содержащее суть жалобы (об отказе совершения нотариусом действия и т.д.);
- Основная часть документа, содержащая непосредственное изложение сути жалобы – сведения о нотариальной конторе, наследственном деле, нарушении закона со стороны нотариуса, перечисление доказательств неправомерности действий или бездействий должностного лица нотариата;
- Текст должен быть достаточно подробным, но четким и лаконичным, эмоционально нейтральным, юридически грамотным. Обязательно указание точных дат, полных фамилий, имен, отчеств и других подробностей, имеющих значение для дела;
- Просьба к должностному лицу Нотариальной палаты, суда или прокуратуры;
- Перечень приложений – доказательств обоснованности жалобы (например, документ о совершении неправомерного нотариального действия, постановление или письменный отказ нотариуса от совершения нотариального действия);
- Дата подачи жалобы;
- Подпись.
Подготовьте жалобу и приложения в нескольких экземплярах. Во-первых, закон не возбраняет Вам подавать документы одновременно в несколько государственных инстанций (в Нотариальную палату, суд, прокуратуру). Во-вторых, один экземпляр документов с отметкой о принятии канцелярией Вы получите обратно – его нужно сохранить.
Куда жаловаться на нотариуса?
Нотариальная палата
Первым этапом обжалования работы нотариуса является обращение в Нотариальную палату – вышестоящую инстанцию, которая осуществляет контроль над деятельностью нотариальных контор.
Необходимо лично явиться в Нотариальную палату и подать заявление, содержащее точное изложение сути спора. К заявлению обязательно следует приложить документы, подтверждающие незаконное действие или бездействие конкретного нотариуса.
Прокуратура
Если у Вас есть обоснованные подозрения в незаконной деятельности нотариуса, подайте жалобу в прокуратуру. Прокуратура – надзорный орган, уполномоченный проводить проверку соблюдения закона должностными лицами и учреждениями, в том числе, нотариусами. По результатам проведенной проверки будет принято решение, о котором заявитель обязательно будет извещен.
Если Вы сомневаетесь в том, законны ли действия должностного лица, стоит ли обращаться в суд или прокуратуру, воспользуйтесь нашей бесплатной услугой юридического консультирования! Заручитесь поддержкой профессионалов в сфере наследственного права!
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7(499)648-11-59
- Санкт-Петербург и область — +7(812)655-72-96
Куда жаловаться на нотариуса в москве
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Куда жаловаться на нотариуса в москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если нотариус отказывается совершать нотариальные действия, недостаточно просто заявить об этом. Отказ должен быть письменным.
Прокуратура. В данную инстанцию обращаются по вопросам обжалования решений должностных лиц. Запросы направляются по месту обращения.
Суд. В течение 10 дней с момента нарушения или непосредственного конфликта у пострадавшей стороны есть возможность обратиться в районный суд. Направлять жалобу следует по месту регистрации нотариуса.
Куда жаловаться на нотариуса (Мацерас А.)
Порядок подачи искового заявления изложен в статье. Отдельно необходимо сказать об обстоятельствах и доказательствах. Они должны неопровержимо указывать на нарушение ваших прав именно нотариусом, а не другими наследниками или наследодателем. Это уже другой спор, выходящий за рамки описываемой ситуации. Процедура доказывания вашей правоты и вины нотариуса является сложным процессом.
Госслужащий нотариальной конторы считается лицом не заинтересованным в получении прибыли, поскольку контора не коммерческая организация. Однако на деле не все бывает так просто. Человеческий фактор повсюду играет свою традиционную роль, поэтому и возникают непонятные ситуации с оплатой услуг. Например, за оформление необходимых бумаг вам предложено уплатить 500 руб.
Любой нотариус, действующий на территории нашего государства, автоматически становится членом ФНП одновременно с назначением на должность и вступлением в региональную нотариальную палату. Нотариальные палаты субъектов РФ, в свою очередь, основаны на обязательном членстве в них всех нотариусов, занимающихся частной практикой на территории того или иного региона.
Клиент может быть недоволен действиями нотариуса или не найти с ним общий язык. В случае с оформлением наследства просто сменить специалиста не удастся. Необходимо подать письменную жалобу в надзорные органы с указанием на неправомерные действия или нарушение своих законных прав.
Жалоба рассматривается в течение 30 суток. По истечению этого срока составителю отправляется ответ о принятом решении, передаче обращения в иную инстанцию, продлении времени разбирательства или отказе.
Справка! Необходимо убедиться, что имеются законные основания для направления претензии. Только после этого обращаться в один из надзорных органов.
Нотариус при совершении нотариальных действий не должен поддаваться давлению третьих лиц, влияниям политической конъюнктуры, обязан строго соблюдать требования законодательства и законные интересы обратившихся к нему лиц.
Как пожаловаться на нотариуса?
О том, какие нюансы следует соблюдать при обжаловании действий нотариуса, читайте в следующем разделе.
Для обжалования действий нотариуса существует ряд компетентных органов. Если пострадавший клиент неправильно определит учреждение для направления претензии, то это затянет сроки процедуры.
По результатам поступившего заявления Нотариальная палата проводит проверку деятельности специалиста, на которого поступила жалоба, внепланово.
Если обратившееся лицо недовольно результатом рассмотрения жалобы вышестоящими органами, то следует обратиться в прокуратуру. К заявлению следует приложить переписку с надзорными органами, что позволит быстрее вникнуть в спорную ситуацию. Например, граждан пожаловался на отказ в оформлении доверенности, а уполномоченные органы не обнаружили в действиях нотариуса нарушений.
Инстанции для направления жалобы на нотариуса
При совершении нотариальных действий нотариус оказывает физическим и юридическим лицам содействие в осуществлении их прав и законных интересов, разъясняет им права и обязанности, предупреждает о последствиях совершаемых нотариальных действий, с тем чтобы юридическая неосведомлённость не могла быть использована им во вред.
В своей деятельности он выступает защитником прав и законных интересов субъектов гражданских правоотношений. Главными принципами нотариальной деятельности являются беспристрастность, соблюдение Конституции и других нормативно-правовых актов РФ, нотариальной тайны. В том случае, если клиент считает, что действия нотариуса неправомерны, он может подать на него жалобу.
Жалоба может быть передана в Нотариальную палату, к которой прикреплен конкретный нотариус. Именно эта инстанция осуществляет непосредственный контроль над специалистами такого направления. Жалобу следует оформить в виде заявления установленной формы. Для написания этого заявления следует лично явиться в Нотариальную палату, в ведении которой входит деятельность недобросовестного специалиста.
В своей деятельности он выступает защитником прав и законных интересов субъектов гражданских правоотношений. Главными принципами нотариальной деятельности являются беспристрастность, соблюдение Конституции и других нормативно-правовых актов РФ, нотариальной тайны. В том случае, если клиент считает, что действия нотариуса неправомерны, он может подать на него жалобу.
Жалоба может быть передана в Нотариальную палату, к которой прикреплен конкретный нотариус. Именно эта инстанция осуществляет непосредственный контроль над специалистами такого направления. Жалобу следует оформить в виде заявления установленной формы. Для написания этого заявления следует лично явиться в Нотариальную палату, в ведении которой входит деятельность недобросовестного специалиста.
Главными принципами нотариальной деятельности являются беспристрастность, соблюдение Конституции и других нормативно-правовых актов РФ, нотариальной тайны.
Несмотря на отсутствие законодательно утвержденной формы жалобы на нотариуса, годы практики её составления выработали определенный шаблон документа, которого следует придерживаться при её составлении.
Кроме того, отказ нотариуса принять документы в связи с открытием наследство может быть обжалован в судебном порядке (ст. 33 Основ законодательства РФ о нотариате). В этом случае Вы должны доказать с использованием письменных документов, что Вы обращались к нотариусу с указанным вопросом.
Государственные нотариусы также проводят вышеперечисленные действия, однако в их компетенцию входит вдобавок выдача свидетельства о праве на наследство.
Распределение происходит по такому принципу:
- Участок. За каждым исполнительным лицом закрепляется рабочий участок и, если место жительства скончавшегося входит в него, выдачей свидетельства о праве на наследство занимается только этот специалист.
- Инициалы. Если исполнительное лицо имеет большую нагрузку, то за ним закрепляют участки в соответствии с заглавной буквой инициалов наследодателей.
- Место нахождения основной доли имущества, которое переходит по наследству.
- Для населенных пунктов, которые входят в программу «Наследство без границ», оформлением может заниматься любой специалист города или района.
Этот список претензий является неполным. Жаловаться на работу юриста можно при наличии любых подозрений на нарушения или конфликтных ситуациях. Вышестоящие учреждения помогут разобраться в проблеме и установить уровень ответственности для виновных лиц, если они будут определены.
ФНП обязана уведомить о продлении сроков рассмотрения жалобы. Например, в случае, если рассматриваемый вопрос оказался более сложным, не удалось дать ответ в течение 30 дней.
У моей мамы есть земельный участок в подмосковье. Он у нее оформлен в долевую собственность: — у мамы. К несчастью, 4 месяца назад ее брат умер.
Куда жаловаться на действия нотариуса и кому?
В повседневной жизни не обойтись без обращения к услугам нотариуса. Это удостоверение договоров, доверенностей, свидетельствование подлинности подписи, верности копий и т. Деятельность нотариуса строго регламентирована, поэтому каждое нотариальное действие нотариус обязан совершать в точном соответствии с нормами законодательства.
Федеральную нотариальную палату. Этот орган осуществляет контроль над профессиональной деятельностью нотариальных контор. Перед началом работы каждый нотариус становится на учет в ФНП. Здесь гражданин оформляет свою жалобу в письменной форме. Для удобства клиентов предоставляется образец заполнения бланка, который можно скачать или получить непосредственно в палате.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Таким образом, нотариус, за небольшим исключением, будет вести дело о наследовании независимо от желания лиц, участвующих в этом деле.
Куда можно подать жалобу на нотариуса?
Когда же дело коснется вступления в наследство , выбирать не придется. Заняться этим вопросом может только тот специалист, в ведении которого находится дело скончавшегося.
Специальные условия. Государственная программа «Наследство без границ» позволяет расширить круг специалистов, которые могут открыть наследственное дело.
Нотариальные палаты субъектов РФ, в свою очередь, основаны на обязательном членстве в них всех нотариусов, занимающихся частной практикой на территории того или иного региона. На данный момент Федеральная нотариальная палата объединяет нотариальные палаты 82 субъектов РФ и, помимо прочего, осуществляет контрольные полномочия.
Когда речь идет о наследовании имущества, то посетить кабинет специалиста, открывающего наследственное дело, придется несколько раз на протяжении длительного периода. В таких обстоятельствах важную роль играют взаимоотношения между клиентом и нотариусом.
Куда пожаловаться на нотариуса в москве
Нотариус — должностное лицо, в полномочия которого входит ведение наследственных дел, подразумевающее под собой свидетельствование верности ксерокопий документов и подлинности проставленных подписей, удостоверение документов, их хранение и передача в руки наследников.
Государственные нотариальные конторы создаются Министерством юстиции РФ или его территориальными органами по поручению. Следовательно, контроль за совершением государственными нотариусами нотариальных действий совершает этот исполнительный орган федеральной власти.
Вкратце о частных и государственных нотариусах
Государственные нотариусы проводят оформление наследства согласно установленному порядку. За каждым уполномоченным лицом закрепляются участки и дома, оформлением которых он занимается единолично.
Причиной для того, чтобы написать жалобу на нотариуса, могут стать следующие обстоятельства:
- Необоснованное затягивание процесса рассмотрения и принятия решений по вопросам получения права собственности.
- Запросы документов сверх необходимого пакета, установленного законом и прочими юридическими нормами.
- Навязчивые предложения дополнительных услуг на платной основе или включение их в список необходимых без согласия клиента.
- Отказ в рассмотрении вопроса о передаче права собственности и вступления во владение недвижимостью и другим имуществом.
- Некорректное поведение при общении с клиентом, хамство.
- Взяточничество и создание коррупционных схем.
- Передача данных о клиенте и сделке третьим лицам.
Жалоба на нотариуса: стоит ли и куда обращаться?
Никогда даже подумать не могла, что когда-то в своей жизни столкнусь с проблемой поиска вариантов, как и куда пожаловаться на нотариуса. И по-другому поступить не могла, поскольку считаю, что нотариус, как уполномоченное государством лицо, не может позволить себе хамского отношения к своим клиентам.
Определяющую роль во всей ситуации сыграл факт, которого изначальна я не знала, что нотариуса сменить нельзя. То есть, если каким-либо вопросом занялся один нотариус, частный или государственный, то и в итоге дело он должен довести до конца. Это касается в основном таких моментов, как вступление в наследство.
Далее мы разберемся с тем, куда жаловаться на нотариуса, и что может стать основанием для этого.
Действия недобросовестных нотариусов
Для того, чтобы иметь право на защиту своих прав, необходимо знать, какие именно действия нотариусов являются неправомерными или ограничивающими права и свободы граждан. Одним из самых важных моментов является тот факт, какой именно практикой занимается нотариус. В соответствии с законом РФ, нотариус может быть государственным либо заниматься частной практикой.
Если вам нужно заверить какой-либо документ, то обратиться можно к любому нотариусу. В этом выборе вас никто не ограничивает. Но если речь идет о процессе вступления в право наследования, то вести это должен один представитель закона. Именно тот нотариус, за которым изначально было закреплено дело умершего, должен довести дело до логического завершения и исполнить волю наследодателя.
Понимая эти факты, некоторые нотариусы осознают то, что кроме как к нему наследники обратиться больше ни к кому не смогут, поскольку у остальных на совершение манипуляций нет полномочий или оснований. Жалобу можно подавать как на государственного нотариуса, так и на занимающегося частной практикой.
Рассмотрим основные действия нотариусов, которые могут стать основанием для подачи на него жалобы в соответствующие органы:
- Если уполномоченное лицо не совершает нотариальное действие необоснованно.
- При разглашении сведений, полученных от клиента, и являющихся конфиденциальными.
- При несоблюдении порядка или правил нотариальных действий.
- Когда клиенту навязываются дополнительные платные услуги.
- При необоснованных повышениях цен на услуги.
- Если нотариус отказывается предоставить клиенту льготы на оплату нотариальных услуг, а законодательство предусматривает их наличие.
Если при обращении к нотариусу, нарушаются ваши права, то вы всегда можете написать не недобросовестного работника жалобу. Но далеко не все граждане понимают и точно знают, кто может найти управу на него. Разберемся с тем, куда именно можно обратиться с жалобой на действия или бездействие нотариуса.
Куда обратиться с жалобой на нотариуса?
Жалоба на нотариуса должна подаваться в контролирующие органы, которые смогут урегулировать этот вопрос. При этом важно знать каким типом практики занимается нотариус.
Государственный нотариус
Если нотариус является государственным, то обращаться с жалобой нужно в Минюст РФ. Не обязательно даже куда-то идти, подать обращение можно даже через интернет. Рассмотрим способы подачи жалоб на государственного нотариуса:
- Личный визит в подразделение Минюста РФ, адрес есть в сети, там указана информация о необходимых документах;
- При помочи почты России, можно отправить заказное письмо с уведомлением на адрес представительства;
- Специальная форма, заполняемая на сайте Минюста.
Подать обращение в контролирующий орган можно любым удобным для вас способом.
Частный практик
Если же нотариус занимается частной практикой, то для него контролирующим органом будет нотариальная палата. Именно туда и нужно обращаться с заявлениями. Рассматривать ваше обращение будет специальная комиссия, занимающаяся вопросами профессиональной этики нотариусов.
Что касается способов подачи обращений, то здесь также все просто – можно отправить письмо либо обратиться через сайт Федеральной нотариальной палаты. Ели даже вы не знаете, к какому именно подразделению относится нотариус, то найти его не составит особого труда. На сайте имеется функция поиска по ФИО https://data.notariat.ru/directory/notary/.
Подать жалобу на нотариуса в нотариальную палату можно лично обратившись, там вам могут ответить на все интересующие вопросы. Узнаете, как написать заявление на смену нотариуса, если этот вопрос является актуальным в данном случае. Жалоба в нотариальную палату рассматривается специальной комиссией, которая должна уведомить заявителя о вынесенном решении.
Если после получения результатов проверки по жалобе, заявителя не устраивает мера наказания, то можно обратиться в суд или в прокуратуру. После проверки законности проведения тех или иных нотариальных действий, нотариус может быть наказан в соответствии с законом и справедливость будет восстановлена.
Порой при ущемлении интересов наследника, обращение в суд является единственно верным решением. Подавая жалобу, можно одновременно обратиться в несколько контролирующих органов, тогда результат будет более объективным.
Заключение
- Если клиент считает, что его права намеренно нарушаются и ущемляются, то он вправе обратиться за восстановлением справедливости в контролирующие органы. Для этого необходимо полностью изложить суть обращения и предоставить подтверждающие документы.
- При подаче жалобы в Министерство юстиции заявитель также имеет право одновременно подать ее и в прокуратуру или суд. В любом случае, один экземпляр необходимо оставить себе, чтобы иметь доказательство того, что обращение было подано.
- Если нотариус частный основной контролирующий орган для него — это Нотариальная контора, если представитель государственный, то обращайтесь в Минюст РФ.