Как написать претензию на оборудование для стрижки волос
Претензия парикмахерские услуги (стрижка)
адрес: г. Москва, ул. Павла Корчагина д . кв. 49
Между мной, ФИО , и ИП «Козлов Алексей Васильевич», был заключен договор на оказание услуг, стрижку.
После оказания услуг, оказалось, что обычная стрижка с использованием машинки, стоит не 300 (триста) рублей, как заявлено в прайс листе, а приравнивается к модельной и ее стоимость составляет 620 (шестьсот двадцать) рублей. Перед началом стрижки работник не поставил меня в известность о цене оказываемой услуги, поэтому я руководствовался ценой указанной в прайс листе.
До заключения договора я не имел намерения делать дорогостоящую стрижку, так как не имею большого количества денежных средств, кроме этого данная стрижка ни как не может быть модельной, так как во время стрижки использовалась машинка и ножницы использовались только в конце стрижки филировочные.
В прайс листе также указанно, что длина волос должна составлять 10 см., при осуществлении модельной стрижки, я же когда пришел в парикмахерскую имел длину волос не более 3 см.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В моем случае сотрудниками ИП «Козлов Алексей Васильевич» мне была предоставлена недостоверная информация.
В силу ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.
В силу ст. 12 указанного закона Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 указанного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Таким образом, из-за того, что услуга мне была оказана без предоставления мне необходимой и достоверной информации о цене, я получаю право отказаться от исполнения договора и потребовать уплаченных денежных средств.
ИП «Козлов Алексей Васильевич» воспользовалось моим доверием, в результате я был введен в заблуждение.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Из вышеизложенного следует, что услуга была оказана без предоставления мне необходимой и достоверной информации, путем обмана и введения меня в заблуждение, поэтому я получаю право требовать возмещения причиненного мне ущерба и расторжения договора об оказании услуг.
Сложившаяся ситуация причинила мне значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное время, а также денежные средства.
Исходя из изложенного, мне был причинен моральный вред, компенсация которого предусмотрена ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», из которой следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Своими действиями ИП «Козлов Алексей Васильевич» нанес мне огромный моральный вред, компенсацию которого я оцениваю в размере 500 (пятисот) рублей.
Кроме того, за защитой своих нарушенных прав я был вынужден обратиться за юридической помощью в ООО «Контакт», в кассу которого мною уплачено 10 000 (десять тысяч) рублей.
В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
На основании изложенного, руководствуясь нормами ст. ст. 4, 10, 12, 13, 15, Закона РФ «О защите прав потребителей»,
- Выплатить в мою пользу денежные средства, уплаченные мною за услугу, в размере 620 (шестисот двадцати) рублей, в связи с моим отказом от исполнения договора.
- Выплатить в мою пользу в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
- Компенсировать причиненный мне моральный вред путем выплаты денежных средств в размере 500 (пятисот) рублей.
В случае неудовлетворения моих предложений в течение 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба, с взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.
«____» ____________ 2016 г. _____________ФИО
Консультация юриста
Информация
Как написать претензию на оборудование для стрижки волос
Как написать претензию на оборудование для стрижки волос
Если по истечении этого срока товар не возвращается покупателю, начинают “капать” пени в размере 1% от стоимости товара.
- Замена бракованного товара на аналогичный, но качественный аналог;
- Замена дефектного товара на похожий товар, но другой марки;
Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость. Цитата: есть ли у меня шансы получить положительное судебное решение (в мою пользу) в случае обжалования отказа на это письмо (уверена, что таковой будет)?
Есть.PS. Что касается возражений продавца, что товар был в использовании и является личного пользования, то это не соответствует действительности. Инфо Законодатель в отношении таких товаров установил только запрет на их возврат при условии надлежащего качества товара.
Как написать претензию на оборудование для стрижки волос
14 дней не прошло.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)11. Важно Если на оказанную услугу установлен гарантийный срок и клиентка обратилась в течение гарантийного срока, доказывание обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства по договору бытового подряда, лежит на исполнителе.
Возврат машинки для стрижки, как вернуть машинку для стрижки в магазин и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим. �♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Купленная Вами машинка для стрижки оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:
- заводской брак машинки для стрижки (поломка в результате заводского брака);
- неисправны отдельные части и элементы;
- брак покрытия;
- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
Приобретенная машинка для стрижки исправна, но не понравилась Вам по каким-либо характеристикам, например:
- не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
- не подошел её размер, цвет или комплектация и т.
Обмен возврат товара. Мне подарили машинку для стрижки волос
Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие Технически Сложные Товары Бытового Назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.49.
Как правильно написать (составить) претензию
Так Вы получите важный совет — стоит ли вообще тратить свое время и обращаться в суд.
Каких-либо требований, установленных законодательством к содержанию претензии нет, но есть основные практические правила, которыми целесообразно пользоваться. Укажите адресата претензии — того кому Вы ее направляетеУкажите все данные о продавце (исполнителе), которые Вам известны. Например: «Руководителю ООО «Бытовая техника», адрес: г.
возврат денег за машинку для стрижки
А именно, что продавец при продаже товара не сообщил Вам технические характеристики товара.
Претензия (требование) на возврат денежных средств за машинку для стрижки
(указать дату) мной, ___________________________________, в магазине «_____________», расположенном по адресу: _____________________________________________ был куплеа машинки для стрижки за _______ рублей.
Дополнительно была оплачена доставка за машинку для стрижки в размере ______ рублей. Если машинки для стрижки качественная, то вставляем эту часть.
Учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров. ————— В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Как вернуть неработающую машинку для стрижки
Показать обнаруженный дефект;
- Заполнить заявление на возврат;
Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку. Инфо Скачать Заявление на возврат товара надлежащего качества.docЗаявление на возврат товара ненадлежащего качества.doc В заявление необходимо указать одно из следующих требований:
- Вернуть полную стоимость товара взамен на возврат самого товара;
- Заменить бракованный товара на аналогичный качественный аналог;
- Заменить дефектный товар на похожий товар, но другой марки;
- Получить денежную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта;
После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.
Как написать претензию после проведения экспертизы машинки для стрижки волос
Машинка стрижки для волос подлежит ли возврату или обмену
Бесплатная консультация оказана Получить консультацию бесплатно Изначальное… купила сегодня для дочери маш. для стрижки волос она парикмахер.рекомендовали как самую подходящую см.
Сейчас очень многие магазины меняют и возвращают деньги даже за товары из указанного перечня.
А вы ей пользовались ? Если нет то предъявите чек ( но товары можно возвращать в течение 2 -ух недель ) и сдайте .
- Доставлен другой товар;
- Товар в поврежденном состоянии;
- Истек срок годности.
Товар не подлежит возврату или обмену
- Нарушена упаковка товара;
- Был в употреблении;
- Не подошел по типу кожи или волос.
Дополнительно Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.
Возврат технически сложного товара в магазин
Может быть другой фирмы, модели или артикля, с пересчетом стоимости.
Покупатель также имеет право на возврат товара, когда продавец нарушает сроки, отведенные законом на устранение недостатков в технически сложном товаре. Покупатель имеет право на обращение в суд, если продавец:
- проигнорировал поданную претензию;
- не дал ответа в установленный законом срок;
- не вернул деньги и не заменил некачественный товар.
Такой иск должен быть подан в установленной законодательно форме и содержать требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств.
Сколько длится экспертиза машины для стрижки волос
Можно ли вернуть в магазин машинку для волос?
Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Экспертиза триммера для стрижки волос Основание осмотра: заявление представителя ООО «Студио ХХХХ» Объект экспертизы: машинка для волос Moser 1400 (3 изделия), серийный номер отсутствует. Экспертиза бытовой техники и электроники.
для стрижки волос Вы можете бесплатно и без регистрации оставить заявку на независимую экспертизу и оценку. На портале ALLEXPERT.SU вы всегда найдёте квалифицированного специалиста, который выполнит полный спектр работ − от осмотра объекта экспертизы до составления официального заключения. В данном разделе представлен длинный список заказов — тех вопросов, которые требуют решения.
Итак, какие же для волос можно по праву назвать самыми лучшими и качественными?
Выбирая такую технику, следует обращать внимание на следующие характеристики: Лучшие недорогие для волос (для домашнего использования) Moser, Wahl, Ermila.
Профессиональные товары по уходу за волосами Корпорация Wahl (Бренды Moser, Wahl, Ermila) Профессиональные фены Вопрос: Какая у вас самая мощная? Таким образом, следует понимать, что для парикмахера есть другие более важные характеристики машинки для, которые должны влиять на выбор модели.
И надо оценивать сразу всю совокупность этих характеристик.
Экспертиза триммера для стрижки волос
Вуксанович от 19 июля 2022 года, на основании результатов исследований предоставленных машинок для стрижки волос Moser 1400-0074, установлено: Имеется ли в товаре заявленный потребителем дефект? ОТВЕТ: В момент поступления на исследование в товаре (в машинках для стрижки волос Moser 1400-0074) присутствовал дефект, заявленный потребителем Если да, то каковы причины образования данного дефекта?
ОТВЕТ: Ухудшение качества работы машинок для стрижки волос возникло вследствие нарушения (растройки) заводских настроек устройств (диапазона движения ножей) Мог ли данный дефект образоваться в результате нарушения правил хранения, использования и эксплуатации со стороны потребителя (эксплуатационный дефект)? ОТВЕТ: Дефектов (эксплуатационных и производственных) в представленных на экспертизу
Как написать претензию после проведения экспертизы машинки для стрижки волос
Вопрос. А в парикмахерских тогда как стригут?
У каждого клиента своя персональная машинка? По этой логике протухшее мясо можно тоже назвать мясом с особенностью. Т.е. машинка для стрижки может не стричь.
Я просто хотел поменять на другую модель, согласен был и подороже взять. Модель не понравилась, 14 дней не прошло.
Я же не знал, что это предмет личной гигиены, уж простите старика)) При чём тут 14 дней?
Все что-то слышали про 14 дней, а что там написано никто не знает. Не им решать к какой категории относится машинка.
Обмен возврат товара
ОНА РАБОТАЕТ. Просто не устраивает как работает. ДА НЕ ХОТЯТ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ ПОДАВАЙТЕ В СУД Если же не смогли сохранить, то действуем согласно статье 21: Статья 21.
Замена товара ненадлежащего качества смазывать нужно после каждого использования(при редком использовании)а еще их чистить надо.
если в профессиональном, то проще обратиться в гарантийную мастерскую и там все выяснить ,по каким причинам она не пашет.
может и вправду простая регулировка поможет. (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
N 55) (Особенности продажи технически сложных товаров безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ; замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Как написать претензию после проведения экспертизы машинки для стрижки волос
ОТВЕТ: Ухудшение качества работы машинок для стрижки волос возникло вследствие нарушения (растройки) заводских настроек устройств (диапазона движения ножей) Мог ли данный дефект образоваться в результате нарушения правил хранения, использования и эксплуатации со стороны потребителя (эксплуатационный дефект)? ОТВЕТ: Дефектов (эксплуатационных и производственных) в представленных на экспертизу
Экспертиза триммера для стрижки волос
З. Вуксанович от 19 июля 2022 года, на основании результатов исследований предоставленных машинок для стрижки волос Moser 1400-0074, установлено: Имеется ли в товаре заявленный потребителем дефект?
ОТВЕТ: В момент поступления на исследование в товаре (в машинках для стрижки волос Moser 1400-0074) присутствовал дефект, заявленный потребителем Если да, то каковы причины образования данного дефекта? ОТВЕТ: Ухудшение качества работы машинок для стрижки волос возникло вследствие нарушения (растройки) заводских настроек устройств (диапазона движения ножей) Мог ли данный дефект образоваться в результате нарушения правил хранения, использования и эксплуатации со стороны потребителя (эксплуатационный дефект)?
ОТВЕТ: Дефектов (эксплуатационных и производственных) в представленных на экспертизу изделия не выявлено.
Как правильно написать претензию по поломке машинка стрижки триммер
Также в аппарате имеется ножевой блок, состоящий из неподвижной части и подвижной.
В автономном варианте в корпусе инструмента находятся аккумуляторная батарея (АКБ) и плата управления. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности. Есть несколько факторов, которые говорят о том, что нужно следить за интимной областью.
Обильная растительность на данном участке должна обрабатываться по следующим причинам: Как я понял сроки Вы не нарушили (законом предусмотрено 15 дней на возврат товара в этом случае). Обязательно это сделайте, иначе они так и будут отказывать Вам, а Вы к ним так и будете ходить, пока все сроки не пройдут. НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, 2.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.
2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Как видно из текста машинки для стрижки волос нет.
Она не являеться предметом личной гигиены и сложно бытовой техникой.