БИЛЕТЫ ПО ТАЛОНАМ. В ТЕАТР ПО ПАСПОРТУ.: inner_emigrant

Как сдать билеты в театр

Нередко случается так, что билеты в театр или на долгожданный концерт куплены заранее, а посетить данное мероприятие никак не получается. И причиной этому могут быть необязательно серьезные обстоятельства, связанные с болезнью или работой человека. Поэтому каждый россиянин должен знать, имеет ли он возможность сдать обратно билеты, в какие сроки это можно сделать, а также какую сумму ему должны вернуть. Обладая этой информацией, человек не даст себя обмануть сотрудникам театра.

Порядок возврата театральных билетов

Это раньше единственным способом приобретения права на посещение мероприятия была покупка бумажного билетика. Современные технологии внесли свои коррективы, сделав всю процедуру удобнее и быстрее. Сегодня доступны следующие варианты покупки:. Чтобы попасть на некоторые мероприятия, требуется озаботиться приобретением входного документа заблаговременно. Иначе можно либо совсем пропустить важную премьеру, либо получить не лучшие места. Именно у агентов могут быть в наличии билеты даже в последние часы перед событием. Конечно же, такое предложение будет значительно дороже. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Билеты в Большой театр — Спасите наши уши — Уральские Пельмени (2017)

Можно ли вернуть билеты на концерт, в театр или кино обратно в кассу?

В соответствии со ст. Размер фактически понесенных расходов определяется Организатором мероприятия. О результате рассмотрения указанного Заявления Вам направят письмо ответ на указанный Вами E-mail.

Руководство театра может рассматривать заявление от 10 до 30 дней. Решение должно быть озвучено по окончании этого срока. Если ответ положительный, значит покупателю будет возвращена полная или частичная сумма денег. Деньги могут быть возвращены как наличным, так и безналичным способом. Это зависит от того, как была совершена покупка билета.

Возврат билетов

В последующем его нужно самостоятельно распечатать и использовать при посещении мероприятия. Возврат электронных билетов в театр также возможен. Однако процедура усложняется. Ознакомиться с особенностями ее проведения можно на сайте организатора. Чтобы осуществить действия, человеку потребуется подготовить:. К сведению Если осуществлялась оплата банковской картой, гражданин сможет вернуть денежные средства по безналичному расчёту. Много способов не предусмотрено. Человек должен будет сообщить организатору подробные реквизиты для перечисления капитала.

В Большом театре с марта заработает механизм возврата билетов, приобретенных по паспорту

Большой театр России с 1 марта начнет принимать на реализацию билеты, приобретенные по паспорту. Сегодня Большой театр не принимает эти билеты обратно», — уточнил Урин. Он признал, что действительно очень часто причины, по которым люди не могут пойти в театр, являются уважительными. Тем более, что часто люди покупают билеты по достаточно высоким ценам, и в таком случае теряют деньги», — отметил гендиректор ГАБТ.

Как показывает практика, кассиры в большинстве случаев отказываются принимать билеты обратно, ссылаясь на то, что их можно вернуть лишь при отмене или переносе мероприятия. Действительно, возврат билетов в театр проводится:. Однако что делать, если сложились обстоятельства, из-за которых посещение мероприятия становится невозможным, а билеты стоили слишком дорого, чтобы смириться с неоправданными расходами на них?

Как можно сдать билеты в театр

При его подаче администрации следует иметь при себе паспорт, билет и документ, свидетельствующий об оплате его стоимости, если таковой предусмотрен. Копии двух последних бумаг нужно приложить к подаваемому экземпляру заявления, а на том, что остается у подателя, принимающее ответственное лицо должно сделать отметку о факте получения прошения. Если заявление отказываются регистрировать или вообще принимать, то его можно отправить почтой. Только в этом случае лучше всего оформить отправление заказным письмом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Солдаты в опере — Уральские Пельмени — Джентльмены без сдачи

Как сдать билет в театр, купленный через кассу? Данная процедура осуществляется в несколько этапов. Рассмотрим каждый из них. Билеты должны быть оригинальными. При наличии исправленной, скорректированной или заклеенной информации они считаются недействительными и не могут быть приняты к возврату.

Порядок и условия возврата билетов в театр, кино, на концерт

В случае отмены, замены либо переноса мероприятия зритель имеет право требовать возмещения полной стоимости билета. В случае отказа зрителя от посещения мероприятия по иным причинам, зритель имеет право при возврате билета:. Билеты, реализованные театром в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов в том числе льготы, скидки , театр имеет право не принимать к возврату. Билеты, приобретенные по коллективным заявкам в том числе на целевые спектакли за счет средств предприятий, возврату в кассу театра не подлежат. В случае возврата билетов на мероприятие, зритель должен лично обратиться в кассу театра и предоставить следующие документы:. Возврат денежных средств за электронные билеты, приобретенные в сети интернет в режиме онлайн на сайте театра, в группе театра ВКонтакте, в группе театра в Фейсбуке может оформить только владелец банковской карты, с которой была произведена оплата билетов. Возврат платежа осуществляется на платежное средство зрителя, используемое при оплате электронных билетов. В соответствии с правилами платёжных систем, срок зачисления возвращённой суммы на банковскую карту — до 45 дней.

Граждане постоянно посещают кинотеатры и театры для культурного просвещения. Однако случаи бывают разные, и не всегда получается посетить желаемое представление. Поэтому следует знать, каким образом можно вернуть билеты легче всего.

Могу ли я поменять билет в театр на другое число?

Многие граждане любят театральные представления и посещают их несколько раз в год. Специфика подобных мероприятий такова, что часто покупать билеты приходится заранее. Однако не всегда приобретенный пропуск удается использовать. Поход в театр, к примеру, может сорваться из-за болезни, отсутствия свободного времени, непредвиденных проблем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат билетов на поезд через Приватбанк. Гарантированный возврат билета

БИЛЕТЫ ПО ТАЛОНАМ. В ТЕАТР ПО ПАСПОРТУ.: inner_emigrant

Настоящий документ содержит основные положения, регулирующие взаимоотношения Покупателя Зрителя и Продавца Театра при продаже билетов и посещении мероприятий Театра. Приобретая билет Театра, Зритель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных правил продажи билетов и посещения Театра, изложенных в настоящем документе далее Правила. Билет не дублируется, для финансовой отчетности Покупатель может самостоятельно изготовить его ксерокопию. Билет с исправлениями, наклейками и существенными для идентификации повреждениями является недействительным и освобождает театр от каких-либо обязательств по нему.

Нередко случается так, что билеты на спектакль в театр или на сеанс в кинотеатр уже куплены, а пойти по какой- то причине не получается. Оптимальным выходом из этой ситуации является возврат билета и стоимости за него. Бытует мнение, что сдать или обменять купленный билет в кино, на спектакль или концерт возможно только в случаи отмены, переноса или низкого качества показа. Это не совсем правда — зритель вправе сдать билет до начала премьеры без объяснения причин своих действий и получить свои деньги обратно, за исключением суммы удержания расходов от оформления билета.

Как пройти в театр по электронному билету

Подробное руководство
Электронные платежные системы, Интернет-кошельки, виртуальные платежи прочно обосновались в нашей жизни. Интернет позволяет выбрать мероприятие, узнать все детали о нем, заказать и оплатить билет онлайн и распечатать его, не выходя из дома. Все нюансы и детали, которые нужно знать, если Вы предпочитаете мягкое кресло, ноутбук и электронные билеты поездке к кассам, в нашем материале.

Заказать электронный билет

Итак, Вы решили пойти на спектакль, выбрали места и перешли к оформлению заказа. Обратите внимание, что откладывать заполнение личных данных на вечер не следует: в случае отсутствия активности с Вашей стороны через 20-30 минут заказ будет автоматически отменен (впрочем, всегда можно сделать новый, если, конечно, билеты на подходящие Вам места еще будут в наличии). Необходимо ввести в поля свою фамилию, имя и отчество, как они указаны в паспорте, номер телефона и электронную почту (рекомендуется перепроверить введенные данные). В графе «Способ оплаты» следует выбрать вариант «банковской картой онлайн», а в графе «Способ получения» – Eticket. При этом к стоимости билета прибавится небольшой сервисный сбор, позволяющий существовать системе продажи электронных билетов.
Как только Вы выполните эти действия, кнопка «Перейти к оплате» примет цвет спелой брусники (или клюквы, кому как больше нравится). Кликните по ней, и – бинго! – Вы попадете на сервис «Сбербанка» . Здесь у Вас есть еще 20 минут, чтобы ввести номер карты (можно использовать карты платежных систем VISA или Mastercard), указать срок ее действия и ввести в маленьком окошечке 3 цифры с обратной стороны карты. (Это абсолютно безопасно, главное – никому и никогда не передавайте PIN-код своей карты). После этого следует нажать кнопку «Оплатить заказ», которая после заполнения всех окошечек станет уже знакомого Вам брусничного цвета. Если оплата прошла успешно, то билет уже отправился на Вашу электронную почту.
Обратите внимание, что такая последовательность действий работает на Ponominalu; при заказе электронного билета на других сайтах процесс может незначительно или значительно отличаться.

Распечатать и не бояться потерять

Зайдите на свою электронную почту и откройте пришедшее письмо. Вас интересует вложение – собственно, билет. Чтобы воспользоваться им, билет необходимо распечатать (эта важная информация всегда дублируется под полосой цвета спелой брусники с фирменной совой и надписью ponominalu.ru). Не имеет значения, какую печать Вы выберете: цветную или черно-белую – главное, чтобы ее качество было достаточно высоко, чтобы без труда прочитать Ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (это ряд черных вертикальных черточек разной толщины). Также код на электронных билетах может быть представлен в виде QR-кода (это квадрат, составленный из маленьких черных и белых квадратиков, образующих уникальный рисунок) или набора цифр.
Распечатать билет можно дома при наличии соответствующего устройства или же в центрах, предоставляющих такие услуги на платной основе (например, в фотосалонах). Печать возможна на любом принтере с любого носителя. Не допускайте копирования билета посторонними! Некоторые люди распечатывают электронные билеты на работе на офисных принтерах и МФУ (заметьте, это не рекомендация, а просто констатация факта). Билетом является вся страница целиком: после печати постарайтесь не мять ее и не рвать – в особенности по линии, вдоль которой написано: «Билет без контроля / Контроль без билета не действителен. Не отрывать!»
Если вдруг за день до мероприятия Вы обнаружили, что потеряли распечатанный заранее билет (облили кофе, случайно надорвали в зоне штрих-кода), не волнуйтесь: Вы всегда можете найти электронный вариант на своей почте и распечатать его заново. Рекомендуется не удалять электронное письмо с билетом до посещения спектакля.
Купить электронные билеты можно не только на спектакли, но и на фестивали, концерты, шоу. Если Вы осуществляете заказ через сайт Ponominalu, ищите значок E-TICKET в описаниях событий. Например, электронный билет можно приобрести на международный фестиваль «Дикая мята».

Как проходить: не забудьте паспорт

При входе билет обычно подносят штрих-кодом к сканеру в турникете или в руках контролера. Система проверяет, зарегистрирован ли этот билет в базе данных, и в случае положительного результата запоминает, что по нему был осуществлен проход на мероприятие. После этого билет считается погашенным, и использовать его второй раз нельзя. Если у билета имеется отрывной контрольный купон, то контролеры, как правило, отрывают или надрывают его. Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что билет должен быть распечатан: сканеры контролеров рассчитаны на считывание информации с бумажных носителей, а экраны в луче сканера, как правило, бликуют.
Обязательно возьмите с собой паспорт. Электронные билеты (по крайней мере, билеты Ponominalu), как правило, привязаны к данным заказчика, и имеющийся у Вас документ (паспорт, права, студенческий билет) поможет доказать ваше право владения им в случае, если Ваш билет был скопирован злоумышленниками (например, если Вы случайно забыли выйти из электронной почты в Интернет-кафе, допустили копирование билета, неосторожно выложили фото билета в социальные сети и так далее). Также иногда при посещении мероприятия организаторы в обязательном порядке требуют предъявлять паспорт или иной документ, удостоверяющий Вашу личность. Можно уточнить порядок прохода на мероприятие по телефону, но во избежание форс-мажорных ситуаций рекомендуется все-таки взять с собой паспорт.
Особенностью электронных билетов является то, что их ни в коем случае нельзя покупать с рук, какой бы привлекательной ни казалась Вам цена. При покупке с рук Вам могут продать билет с поддельным, скопированным, недействительным штрих-кодом, что выяснится только при проходе на мероприятие. Поэтому используйте для покупки официальные сервисы (Ponominalu, Ticketland, Bigbilet, Radario, «Нанобилет» и другие).

Как вернуть электронные билеты

Иногда случается так, что мероприятие, на которое уже был куплен билет, отменяют, заменяют или переносят. В таком случае Вы имеете право на возврат номинальной стоимости билета в течение срока, указанного в официальном письме организатора мероприятия. В случае с электронными билетами, купленными на Ponominalu, необходимо предоставить заявление о возврате с указанием банковского счета, куда следует возвратить стоимость билета. Денежные средства возвращаются в течение десяти банковских дней с даты получения Вашего заявления.
Подробнее ознакомиться с правилами публичной оферты можно здесь .
Иногда (при отмене особенно резонансных мероприятий) могут объявить о возможности бесплатного прохода по купленному билету на другие, сходные мероприятия. Так произошло, когда за несколько часов до начала отменили фестиваль электронной музыки Outline, который должен был пройти в Москве 2 июля 2016 года. Тогда бесплатное посещение по билету на Outline предложили Present Perfect в Санкт-Петербурге, Soundscape в Никола-Ленивце, GEM в Грузии. Фестиваль «Пикник “Афиши”» предоставлял скидку на вход (стоимость составляла 3000 рублей вместо 4000). Подробнее здесь.

«Щелкунчик» против мафии

Утро субботы у касс ГАБТ. 09.45.

— Браслетики с 1-го по 20-й, проходим в зону ограждения, — охранник касс Большого театра — сама забота. — Браслет 370, вы куда? У вас время покупки 12.40. Идите, погуляйте.

Идиллия почти по Станиславскому: «Не верю!» В первый день предварительных продаж на балет «Щелкунчик», куда всегда нет билетов, и никогда не кончаются очереди, — есть билеты и… нет давки. Светскую чинность очереди нарушает разве, что громкоговоритель:

Виной всему новые правила предварительной продажи билетов на топовые спектакли. За 90 дней их можно купить по паспорту или заказать в онлайн-режиме, и в этот же день выкупить по именному браслету, выдаваемому охраной. Первым вызов билетной мафии бросил легендарный «Щелкунчик».

— Сам не верю, — смеется то самый браслет 370 — Максим Рукавицын, автомеханик автоцентра «Таганский», — жена все придумала. Она через интернет заказала два детских и себе билет, а меня прислала купить. Я мог взять 44-й номер, но дали тот, что компьютер пробил онлайн — 370-й.

Розе Иосифовне Кербер повезло чуть меньше. Она не знала об онлайн-заказе и приехала в живую очередь. Но у нее трое внуков, а это багаж: с двумя она уже была на «Щелкунчике», пришло время пятилетней Алисы. Кербер опытным глазом вычленила три группы очереди — льготников или «божьих одуванчиков», студентов, они пришли за стоячими билетами по 100 рублей и «щелкунчиков» — тех, кто на новогодний спектакль может купить билет за 1000 рублей, а завтра он будет стоить 2-5 тысяч.

— «Одуванчиков» сейчас отправят в кассу «Новой сцены», — тоном знатока, изрекает Кербер, — там продают абонементы, а вот «студентов», я бы опасалась. По прошлому году помню: они покупают билеты по 100 рублей, перекупщикам продают по 500, а те на сайтах их выставляют за 1500 — 2000. На спектакле «стоячие» с балконов спускаются в зал. Плохо видно. Охрана их гоняет, но это уже не тот «Щелкунчик».

Тем временем Кербер получает 129-й номер из 450 на один день продаж. Аргумент о том, что в этом году билеты именные и их не передать, она встречает саркастической улыбкой.

— Я тут уже увидела пару-тройку прошлогодних «студентов», — говорит она, — мы мило поболтали. Знакомые же. Тут все вежливые.

Косвенно ее доводы подтверждают судебные тяжбы ГАБТ. Театр выиграл несколько исков на сумму свыше 9 миллионов рублей у нескольких интернет-сайтов, которые продавали «стоячие» билеты дороже номинала в пятнадцать и более раз. Но получить деньги даже за судебные издержки театр не может: сайты ликвидированы, их владелец не установлен. Тем не менее, в 2017-м Большой театр увеличивает число «стоячих» и социальных мест, делая их именными.

— Билетной мафией мы не можем заниматься, — говорит, генеральный директор ГАБТ Владимир Урин, — это епархия правоохранительных органов.

Делаем, что можем: лоббируем принятие закона, по которому разрешается досудебная блокировка сайтов, если они продают билеты без лицензии театра. И сдаваться не собираемся: вслед за введением именных билетов и увеличением числа стоячих, по низким ценам будем продавать билеты на генеральные репетиции. И у касс скоро никто не будет толпиться. Мы вводим электронные талоны как в банках. И люди будут ждать очереди в пристройках и на скамейках.

Специальная программа ГАБТ продажи билетов на балет «Щелкунчик»

1. Билеты продаются по паспорту и свидетельству о рождении (копии).
2. В одни руки — не более двух билетов и только на одно представление. Второй билет продается по паспорту (копии) второго зрителя (или свидетельства о рождении).
3. Билеты именные с указанием фамилии и данных паспорта зрителя (свидетельства о рождении ребенка).
4. При посещении спектакля предъявляется оригинал документа лица, вписанного в билет.
5. Если зритель не идет на спектакль, ему надо подать заявление в кассы театра и предъявить оригинал паспорта (свидетельства о рождении).

График продажи билетов в кассах на балет «Щелкунчик»

1. На спектакли с 23 по 28 декабря 2017 года — продажа открыта с 23 сентября.
2. На 29, 30 и 31 декабря 2017 года — продажа откроется 30 сентября в 10 утра.
3. Со 2 по 7 января 2022 года — продажа откроется 7 октября в 10 утра.
4. Максимальная стоимость билета на 31 декабря — 20 тысяч рублей.

Новые правила продажи билетов в ГАБТ

1. Предварительная продажа по субботам с 10.00 до 15.00.
2. По два именных билета в руки по паспорту (плюс свидетельства о рождении).
3. Дубль билетов на одну и ту же постановку запрещен.
4. При посещении спектакля предъявляется оригинал документа лица, вписанного в билет.
5. Льготные (студентам и ветеранам) билеты с 50% скидкой продаются по спецпрограммам.